3月7日，福建省廈門市海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)減肥消費(fèi)糾紛投訴處置情況發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者警惕宣稱功效顯著類減肥產(chǎn)品。

海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局表示，目前關(guān)于減肥的投訴主要涉及使用減肥產(chǎn)品后出現(xiàn)不適癥狀或減肥機(jī)構(gòu)宣傳“包瘦”退款問題。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

部分產(chǎn)品宣傳“閃電減肥、暴瘦不反彈”等，實(shí)際可能通過添加違禁成分達(dá)到快速瘦身的效果。市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者，要格外警惕該類宣稱能快速有效減肥的產(chǎn)品，不輕信經(jīng)營(yíng)者的宣傳，不跟風(fēng)購(gòu)買。消費(fèi)者服用減肥產(chǎn)品后出現(xiàn)口干、心跳過快、尿頻、失眠、腹瀉等不適癥狀，應(yīng)立即停止使用。

口服類減肥產(chǎn)品可分為藥品和保健品，減肥藥品須取得藥品批準(zhǔn)文號(hào)，保健食品要關(guān)注是否有“藍(lán)帽子”標(biāo)志以及是否有保健食品批準(zhǔn)文號(hào)。消費(fèi)者可登錄國(guó)家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站和國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局特殊食品信息查詢平臺(tái)查詢相關(guān)藥品和保健食品信息，選擇資質(zhì)齊全的正規(guī)商家購(gòu)買減肥產(chǎn)品，不要購(gòu)買通過微商等渠道銷售的“三無”產(chǎn)品。

目前，從事美體、減肥的服務(wù)大多脫胎于從事美容美發(fā)服務(wù)的企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，資金水平、技師水平、專業(yè)能力參差不齊。消費(fèi)者要注意查看商家的資質(zhì)證書，對(duì)商家宣傳的各種減肥概念和承諾要理性對(duì)待，一定要簽訂服務(wù)合同。

如產(chǎn)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者要保存好相關(guān)證據(jù)與商家進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可撥打12315熱線或通過全國(guó)12315平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)。

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