錢大媽又上食安黑榜,曾因虛假宣傳被罰款,多地加盟商虧損關(guān)店
3月25日,重慶市九龍坡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于109批次食品安全抽檢情況的通告(2024年第3號(hào)),其中重慶市錢大媽農(nóng)副產(chǎn)品有限公司彩虹路店銷售的本地白蘿卜(購(gòu)進(jìn)日期:2023-11-21)氯氟氰菊酯和高效氯氟氰菊酯檢測(cè)值為0.015mg/kg,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為不大于0.01mg/kg。
以“不賣隔夜肉”為經(jīng)營(yíng)理念,成立于2012年的錢大媽至今已擁有門店3000余家,不過(guò)專注于新鮮的錢大媽似乎在食品安全方面出現(xiàn)了疏漏,梳理發(fā)現(xiàn),近年來(lái)錢大媽已經(jīng)多次因食安問(wèn)題遭到市場(chǎng)監(jiān)管部門通報(bào)。此外,錢大媽還曾因虛標(biāo)價(jià)格、夸大銷量等虛假宣傳行為被罰款50萬(wàn)元。
另一方面,錢大媽在上海、北京等多地似乎都有些“水土不服”,關(guān)店情況時(shí)有發(fā)生,有些加盟商虧損數(shù)十萬(wàn)元。
多批次產(chǎn)品抽檢不合格
經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì),僅2021年至今,錢大媽已有7批次產(chǎn)品因抽檢不合格遭到市場(chǎng)監(jiān)管部門通報(bào):
根據(jù)2023年11月17日廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的2023年第23期、24期食品安全監(jiān)督抽檢信息,其中錢大媽(江高)配送中心供應(yīng)的,廣州市越秀區(qū)順展食品店銷售的菠菜(散裝稱重)氯氟氰菊酯和高效氯氟氰菊酯檢測(cè)值為0.0 4.70mg/kg,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為不大于2mg/kg。
廣州市錢大媽生鮮食品連鎖有限公司供應(yīng)的,廣州市荔灣區(qū)錢大媽生鮮店銷售的鮮活鱸魚(條)恩諾沙星檢測(cè)值為1039μg/kg,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為不大于100μg/kg(皮+肉)。
錢大媽(東莞)水產(chǎn)配送中心供應(yīng)的,鱸魚(大口黑鱸 散裝稱重)菌落總數(shù)檢測(cè)值為1600;25000;27000;18000;1700(CFU/g),標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為n=5,c=2,m=10000CFU/g,M=50000CFU/g。
廣州市錢大媽生鮮食品連鎖有限公司供應(yīng)的,廣州市增城龔龔龔商行銷售的紅頭香蔥(散裝稱重)氯氟氰菊酯和高效氯氟氰菊酯檢測(cè)值為0.70mg/kg,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為不大于0.2mg/kg;水胺硫磷檢測(cè)值為0.14mg/kg,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為不大于0.05mg/kg。
根據(jù)2021年12月陜西省西安市蓮湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的食品安全監(jiān)督抽檢通告 2021年第29號(hào),其中西安錢大媽生鮮食品連鎖有限公司金色悅城分公司銷售的韭菜(生產(chǎn)日期/批號(hào):2021-11-10),毒死婢檢測(cè)值為0.12 mg/kg,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為0.02 mg/kg。
根據(jù)2021年9月深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的關(guān)于2021年食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽檢結(jié)果的通告(第八期),其中深圳市大鵬新區(qū)錢大媽潮歌苑生鮮超市銷售的香蕉(進(jìn)口香蕉)氟蟲腈項(xiàng)目抽檢不合格。
另外據(jù)上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布的信息,上海市錢大媽農(nóng)產(chǎn)品有限公司及其分公司在2021年至2023年間共被處罰6次,原因均為“銷售致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食用農(nóng)產(chǎn)品”。
曾因虛假宣傳被處罰
2022年1月,廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦了第二期廣東省反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法大講堂活動(dòng),并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公布了12個(gè)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法指導(dǎo)性案例,其中廣州市錢大媽電子商務(wù)有限公司因夸大銷量等多項(xiàng)虛假宣傳問(wèn)題被處罰50萬(wàn)元。
案例信息顯示,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查,“錢大媽”在小程序商城銷售的商品“德國(guó)康巴赫304不銹鋼蜂窩炒鍋”,展示價(jià)格信息為現(xiàn)價(jià)199,劃線價(jià)499;“廣墾花生油5L/桶”,展示價(jià)格信息為現(xiàn)價(jià)89.9,劃線價(jià)158。但經(jīng)過(guò)調(diào)取后臺(tái)銷售數(shù)據(jù),這些商品均未以上述劃線價(jià)格銷售過(guò),還有一些限時(shí)折扣商品,在促銷頁(yè)面未按照有關(guān)規(guī)定,標(biāo)明折價(jià)促銷期限和折價(jià)基準(zhǔn)。
通過(guò)調(diào)查還發(fā)現(xiàn),另有部分商品存在夸大銷量的問(wèn)題,例如“進(jìn)口加力果400g±40g/份”顯示已售54670件,但真實(shí)銷量只有3775件。
最終,因平臺(tái)展示的商品價(jià)格信息、促銷信息、商品銷量信息存在多個(gè)違法行為,廣州市錢大媽電子商務(wù)有限公司被罰款50萬(wàn)元。
加盟商虧損,北京地區(qū)門店全部關(guān)閉
憑借“不賣隔夜肉”的特點(diǎn),錢大媽既吸引了消費(fèi)者,也引來(lái)了加盟商,不過(guò)有些加盟商的日子并不好過(guò)。
2021年9月,央視財(cái)經(jīng)《正點(diǎn)財(cái)經(jīng)》欄目記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),錢大媽“不賣隔夜肉”的“日清模式”,直接導(dǎo)致上海一些加盟店虧損關(guān)停,有加盟商直言,經(jīng)營(yíng)了一年左右,虧損有30萬(wàn)到40萬(wàn)元,而錢大媽品牌方卻通過(guò)快速開店擴(kuò)張收取加盟費(fèi)賺取了大量利潤(rùn),彼時(shí)“錢大媽加盟商虧損品牌方獲益”一度沖上微博熱搜。
廣州市錢大媽農(nóng)產(chǎn)品有限公司當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱,“加盟商經(jīng)營(yíng)不善”并非普遍現(xiàn)象。
與之類似,2021年11月,據(jù)安徽網(wǎng)報(bào)道,合肥錢大媽的加盟商反映稱,錢大媽日清模式將優(yōu)惠都實(shí)在給到了消費(fèi)者,但是苦了加盟商,另外疊加客流量不足的原因,導(dǎo)致門店不僅沒(méi)有盈利,反而每天都在虧損。還有加盟商稱開店3個(gè)月總共投入60多萬(wàn)元,關(guān)店轉(zhuǎn)讓僅收回10萬(wàn)元,凈虧損50余萬(wàn)元。
此后不久,北京地區(qū)的多個(gè)錢大媽門店也開始關(guān)店,至2022年1月,北京地區(qū)錢大媽門店全部停業(yè),據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,有北京地區(qū)錢大媽加盟商表示:“說(shuō)實(shí)話不賺錢,毛利太低了,它的營(yíng)銷方式還是適合于南方,北方還是慎重一點(diǎn),這種日清的模式我損耗太大?!?/span>
錢大媽則回應(yīng)稱,“北京市場(chǎng)有它的特殊性,我們低估了北京市場(chǎng)的難度,更低估了北京市場(chǎng)房屋租金高給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力。由于門店單日客流量未達(dá)到預(yù)期水平,經(jīng)過(guò)公司綜合評(píng)估后,計(jì)劃將更多的資源投入在相對(duì)穩(wěn)定且成熟的市場(chǎng)。”
錢大媽官網(wǎng)信息顯示,加盟門店正?;乇酒谙扌枰?到2年,且無(wú)法給予最低獲利保證。
有行業(yè)人士指出,錢大媽通過(guò)加盟模式進(jìn)行拓展,門店越多拓展越快,才能夠發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),亦能吸引更多的資本,但如何讓門店能夠在最短的時(shí)間內(nèi)盈利才是未來(lái)更關(guān)鍵的問(wèn)題。
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