民以食為天，食品安全是重中之重。在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下和春節(jié)到來之際，為保證人民群眾能夠度過一個歡樂祥和的春節(jié)，鄭州市市場監(jiān)管局和市消費者協(xié)會，通過強化食品安全管控和發(fā)布消費通告等方式方法，確保市場供應(yīng)，保證消費者的合法權(quán)益。

　　在食品安全監(jiān)管中，鄭州市市場監(jiān)管局首先對糧食加工品、調(diào)味品、肉制品、速凍食品、蔬菜制品、淀粉及淀粉制品、豆制品、食鹽、餐飲食品及食用油、油脂及其制品10大類開展了監(jiān)督抽檢，共抽檢500批次樣品，抽樣檢驗項目合格樣品480批次，不合格樣品20批次。針對抽檢發(fā)現(xiàn)的問題，鄭州市市場監(jiān)督管理局已要求鄭州市金水區(qū)、高新區(qū)、鄭東新區(qū)、經(jīng)開區(qū)等市場監(jiān)管部門對涉及單位依法處理，責(zé)令查清不合格產(chǎn)品的批次、數(shù)量、流向，召回不合格產(chǎn)品，采取下架等措施控制風(fēng)險，分析原因進行整改，并對存在的違法行為依法查處。

　　除了對食品安全進行抽查外，鄭州市場監(jiān)管局還發(fā)布《通告》，加強對糧、油、肉、蛋、奶、蔬果等生活必需品以及口罩、消毒防疫用品市場價格的監(jiān)管，切實維護良好的市場價格秩序和消費者的合法權(quán)益。

　　《通告》表明，各相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》

　　等價格法律、法規(guī)，自覺加強價格行為自律，增強社會責(zé)任感，積極配合政府有關(guān)部門做好市場保供穩(wěn)價工作，為消費者提供價格合理的商品和服務(wù)，不得擾亂正常的市場價格秩序。各相關(guān)經(jīng)營者明碼標(biāo)價應(yīng)當(dāng)做到真實明確，標(biāo)明商品的零售價格等主要內(nèi)容，價格變動要及時進行調(diào)整。對違反價格法律法規(guī)的行為，將依據(jù)《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》

　　等規(guī)定，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款，并及時曝光典型案例，維護市場價格秩序。嚴(yán)重擾亂市場秩序構(gòu)成犯罪的，將移交公安部門依法追究刑事責(zé)任。

　　此外各相關(guān)經(jīng)營者不得超出正常的存儲數(shù)量或者存儲周期，大量囤積市場供應(yīng)緊張的防疫用品和生活必需品，要確保防疫用品和生活必需品正常的市場供應(yīng)。

　　對于遇到以上出現(xiàn)的各類價格違法行為以及違反消費者權(quán)益的行為，鄭州市市場監(jiān)管局鼓勵市民撥打12315熱線，及時舉報。

　　為保證消費者合法權(quán)益和度過平安祥和的假期，鄭州市消費者協(xié)會也發(fā)布通告，提醒廣大消費者在春節(jié)期間注意自己的合法權(quán)益和安全。

　　首先在日常生活中要堅持勤洗手，常通風(fēng)，戴口罩，盡量減少外出聚餐、旅游等消費活動，購買商品和接受服務(wù)時，注意與他人保持適當(dāng)距離，科學(xué)做好自身防護；同時要理性購物，不盲目跟風(fēng)囤貨搶購；營業(yè)者要合理定價，依法誠信經(jīng)營。

　　其次，消費者在購買產(chǎn)品時要從正規(guī)渠道購買，拒絕購買使用“三無”、假冒偽劣產(chǎn)品，如運用網(wǎng)絡(luò)、電話、手機APP等方式訂票時一定要通過12306等官方正規(guī)渠道，謹(jǐn)慎使用非官方第三方搶票軟件，切勿通過黃牛黨購票，防止泄漏個人隱私和上當(dāng)受騙；確認(rèn)支付訂單前應(yīng)認(rèn)真核對購票金額及相關(guān)服務(wù)信息，檢查是否默認(rèn)選擇了搭售服務(wù)，避免不必要的額外支出。購買進口冷鏈?zhǔn)称窌r，一定要選擇正規(guī)超市和店鋪，不采購無核酸檢測報告、無預(yù)防性消毒、無檢驗檢疫證明、無“鄭冷鏈”或“豫冷鏈”追溯碼的產(chǎn)品，保護自身和家人的身體健康。如發(fā)現(xiàn)有經(jīng)銷商銷售未經(jīng)“豫冷鏈”或“鄭冷鏈”報備的進口冷凍產(chǎn)品，及時向有關(guān)部門投訴舉報。在網(wǎng)上購買商品時要關(guān)注快遞停發(fā)時間，與商家協(xié)商好發(fā)貨時間，預(yù)估到貨時間，確保節(jié)前送達；著重關(guān)注“七日無理由退貨”期限，尤其留意部分退貨期限不因春節(jié)假期而延長的商品和平臺，避免自身權(quán)益受損；此外還要注意新鮮易腐食品安全，收到貨物及時驗貨，有問題立即溝通等。

　　最后，消費者協(xié)會還提醒市民合理計劃年夜飯，避免鋪張浪費，非必要不聚集。此外，消費者在使用“線上點餐”服務(wù)時要注意了解外賣餐廳的資質(zhì)、半成品預(yù)制菜品的烹飪方法和保質(zhì)期限、服務(wù)人員的身體健康狀況等，確保“舌尖上的安全”；同時無論選擇在家烹飪還是外賣點餐，年夜飯的準(zhǔn)備都不要一味追逐豐盛，而要根據(jù)具體人數(shù)準(zhǔn)備數(shù)量合適的飯菜，積極踐行“光盤”行動，拒絕“舌尖上的浪費”。