提升經(jīng)營能力 全聚德與美團簽署數(shù)字化服務(wù)合作協(xié)議
11月1日,由中國商業(yè)聯(lián)合會和美團共同發(fā)起的“助力老字號企業(yè)數(shù)字化發(fā)展專項行動”在京正式啟動,雙方以共促老字號高質(zhì)量發(fā)展為目標,圍繞線上經(jīng)營、即時零售、品牌保護等方面推出服務(wù)包。據(jù)悉,此次推出的服務(wù)包包括為老字號餐飲企業(yè)提供免費外賣管家、官方標識認證、線上品牌保護、餐飲零售化服務(wù)等數(shù)字化升級舉措。
事實上,近幾年來,隨著數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的不斷融合,不少老字號都在積極推動數(shù)字化升級。美團數(shù)據(jù)顯示,2017年-2021年全國“餐飲老字號”外賣、團購套餐等線上業(yè)務(wù)的普及率穩(wěn)步提升,其中餐飲老字號的團購套餐普及率在2021年已達到45.1%。
而作為首個使用數(shù)字化服務(wù)包的老字號企業(yè),全聚德更是深有體會?!霸谇伴T店的轉(zhuǎn)型和餐飲食品化探索過程中,我們感受到內(nèi)涵深厚的老字號和手機App可以有非常多的連接,所以開始嘗試用符合00后等年輕消費者的消費習(xí)慣來推廣我們的產(chǎn)品。”全聚德總經(jīng)理周延龍表示。
不僅如此,上述數(shù)字化升級舉措中還包括為老字號建設(shè)“線上門店”,外賣管家服務(wù)則由專業(yè)的外賣運營師一對一為老字號提供免費線上服務(wù),幫助老字號開源促收,提升數(shù)字化經(jīng)營能力。例如,全聚德酒在美團App和大眾點評App上線品牌旗艦店,將線下老字號的視覺元素和最新品牌動態(tài)搬到線上。(編輯 李闖)
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