星巴克三季度凈利潤(rùn)同比跌51% 未來(lái)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)寄予高期望
10月30日,星巴克發(fā)布了今年第三季度(第四財(cái)季)財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,星巴克第三季度營(yíng)收為62.03億美元,同比下降8.1%;凈利潤(rùn)3.93億美元,同比下降了51.1%,相比于去年同期,利潤(rùn)可謂直接“腰斬”。不過(guò),在來(lái)來(lái)的發(fā)展中,星巴克對(duì)中國(guó)市場(chǎng)寄予了高期望。
就全年業(yè)績(jī)來(lái)看,數(shù)據(jù)則顯得更加慘淡。公告顯示,星巴克全年?duì)I收235.18億美元,同比降低11.3%;凈利潤(rùn)9.28億美元,同比下跌74.2%。
受新冠肺炎疫情的影響,星巴克全球范圍的業(yè)務(wù)受到較大沖擊。相比較之下,美國(guó)和中國(guó)兩大市場(chǎng)的業(yè)績(jī)恢復(fù)比較喜人。星巴克總裁兼首席執(zhí)行官凱文約翰遜表示:“我們兩個(gè)主要增長(zhǎng)市場(chǎng)(美國(guó)和中國(guó))的復(fù)蘇要快于預(yù)期,我們對(duì)2020財(cái)年的強(qiáng)勁表現(xiàn)感到非常高興?!?/span>
星巴克預(yù)計(jì),新冠肺炎疫情導(dǎo)致公司損失的銷售額達(dá)到12億美元。在美國(guó)市場(chǎng),盡管同店銷售額下跌了9%,但活躍會(huì)員數(shù)增加了10%至1930萬(wàn)人,帶動(dòng)了47%的交易額。第三季度,消費(fèi)者對(duì)星巴克產(chǎn)品的需求持續(xù)改善,由于星巴克極受歡迎的季節(jié)性限定飲品南瓜拿鐵的回歸,9月美國(guó)同店銷售額僅下跌4%。在中國(guó)市場(chǎng),星巴克同店銷售額僅下跌3%。
財(cái)報(bào)還提到,截至9月底,星巴克全球公司運(yùn)營(yíng)的門(mén)店中約有98%已經(jīng)恢復(fù)營(yíng)業(yè),其中美國(guó)地區(qū)為97%,中國(guó)地區(qū)為99%,日本地區(qū)為99%,加拿大地區(qū)為97%??梢?jiàn),中國(guó)地區(qū)的星巴克門(mén)店復(fù)工復(fù)產(chǎn)程度最高。
在拓展新店方面,盡管遭受新冠肺炎疫情的嚴(yán)重影響,星巴克依然沒(méi)有停下擴(kuò)張步伐。數(shù)據(jù)顯示,星巴克在第三季度凈增480家新店,其中中國(guó)地區(qū)新開(kāi)門(mén)店259家,占比54%,總門(mén)店數(shù)增至4706家。截至報(bào)告期末,星巴克在全球范圍內(nèi)擁有32660家門(mén)店。
在下一財(cái)年,星巴克預(yù)計(jì)將凈增加2150家新門(mén)店和1100家新網(wǎng)店,資本支出為19億美元。其中,美洲約850家,其他地區(qū)總計(jì)約1300家,其中約有一半以上的新店拓展計(jì)劃放在了中國(guó),預(yù)計(jì)中國(guó)將開(kāi)店600家。
除了加速開(kāi)店,數(shù)字化也成為星巴克中國(guó)地區(qū)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。據(jù)凱文約翰遜透露,過(guò)去12個(gè)月里,星巴克中國(guó)移動(dòng)訂單的銷售額占比翻了不止一倍,在第四財(cái)季達(dá)到26%,其中13%來(lái)自外送,13%來(lái)自手機(jī)下單和支付,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新冠肺炎疫情之前的水平。截至目前,有98%的星巴克中國(guó)門(mén)店提供“啡快”服務(wù),84%的門(mén)店提供外送服務(wù)。
對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展,星巴克方面也是寄予了高期望。星巴克表示,公司預(yù)計(jì)2021財(cái)年?duì)I收為280億-290億美元,全球可比門(mén)店銷售額增長(zhǎng)18%-23%,其中對(duì)中國(guó)區(qū)期望最高,可比門(mén)店銷售額預(yù)計(jì)增長(zhǎng)27%-32%。
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