報道志愿者故事，最終自己成為志愿者；拍攝公益節(jié)目，最終自己發(fā)起組織公益基金……從觀察者到參與者，再到踐行者，17年來，中央廣播電視總臺央視社會與法頻道制片人吳卉（見圖，資料照片），累計參加志愿服務超過1.8萬小時。她制作的全國首檔以志愿服務為主題的大型真人秀《社區(qū)英雄》感動了億萬觀眾，有力推動了志愿服務的普及。她說：“我愿播撒志愿服務的種子，讓更多的人成為志愿者?！?/span>

　　吳卉最初與志愿者的接觸是在2003年。那一年，她采訪共青團中央組織的大學生志愿服務西部計劃，接觸了很多自愿赴西部偏遠艱苦地區(qū)從事支教工作的大學生。大學生們熱情、善良、奉獻的精神風貌讓她深受觸動。“大家互相都不認識，但是為了一個共同的理想和目標，攜手同行，這種感覺讓我覺得溫暖?！眳腔苷f，后來在制作一檔專題節(jié)目時，吳卉采訪“首都的士雷鋒車隊”，隊長王鳳進在錄制現(xiàn)場帶來一個裝色拉油的油桶，每接送一次乘客，她就放進去1元錢，裝滿后捐給那些需要幫助的人?！爱敃r做節(jié)目的時候，王大姐已經(jīng)捐了四五桶了，大家都感動得不得了，偷偷往油桶里塞錢，讓王大姐帶走?！?/span>

　　“志愿服務真的不可或缺！”這是吳卉從一場重大變故中得到的體悟。2012年春節(jié)，大年初九，凌晨4點，父親心臟病突發(fā)，慌亂的吳卉只能打物業(yè)電話求救，小區(qū)保安馬上來幫忙。盡管最終父親還是走了，但在人生最無助的時候有人伸出援手，吳卉感恩不已，同時也有點遺憾，“如果社區(qū)里有個隨時能為老年人提供公益服務的機構就好了”……

　　“社區(qū)是居民的家園，是最能體現(xiàn)愛與溫暖的地方。如果做一檔以社區(qū)公益為主題的節(jié)目，一定可以大大推動全社會對志愿者和志愿服務的了解?！眳腔苷f，通過多年從事法治報道和社會報道積累的經(jīng)驗，她深深地感到我們這個社會特別需要人與人之間的相互信任、相互關愛。“北大社會學系教授張靜說，志愿服務最能體現(xiàn)一個社會的文明程度，她的話堅定了我制作《社區(qū)英雄》的決心?！?/span>

　　怎么做才能讓節(jié)目既好看又凸顯志愿精神？

　　吳卉和同事們決定：把節(jié)目設計成挑戰(zhàn)與對戰(zhàn)模式，每期節(jié)目有兩位公益項目發(fā)起人作為“社區(qū)英雄”接受挑戰(zhàn)，用7天時間，邀請上千名志愿者進行一場盛大的千人舞蹈，用各具創(chuàng)意的造型表達公益理念，贏得公益金支持。在演播室現(xiàn)場，他們將接受嘉賓提問和評判，由200名青年志愿者投票決定“公益獎勵金”的歸屬。節(jié)目中的“英雄獎勵金”由公益基金會現(xiàn)場發(fā)放。

　　“1000人同時跳舞，任務艱巨到難以想象。‘社區(qū)英雄’要一家一家去敲門，能行嗎？我當時心存疑慮?！眳腔苷f，“但是一想到，如果每個人能影響6個人，一共能影響6000人；這6000人就更能理解志愿者、理解公益精神，我們節(jié)目就沒白做。”

　　一期節(jié)目，吳卉和同事們要從1000名候選者中篩選出100名挑戰(zhàn)者，節(jié)目組再分成四五個小組，對100人進行面訪，深入交談，拍攝視頻資料，撰寫調研報告，研究初選視頻，將人數(shù)篩選至20人；然后十幾個攝制組每組用6個機位跟蹤拍攝7天，剪輯15天，至此，外拍過程告一段落；現(xiàn)場錄制環(huán)節(jié)才剛剛開始……

　　“辛苦是辛苦，但和志愿者們在一起的日子都是甜的?！眳腔苷f。

　　有一期節(jié)目，女嘉賓得知“社區(qū)英雄”要為癌癥患者募捐時，毅然剪掉滿頭青絲，把一頭長發(fā)捐出去給患者做假發(fā)；有一期節(jié)目，明明其中一名“社區(qū)英雄”獲勝了，但他卻執(zhí)意把獎金讓給對手，因為他覺得對方更需要幫助……

　　《社區(qū)英雄》開播后不久，即榮獲第十八屆亞洲電視大獎“最佳真人秀節(jié)目”獎。來自世界各地的40位評委表示，通過節(jié)目，看到了中國社區(qū)真實的狀態(tài)，節(jié)目用鏡頭記錄了普通中國人的生活，質樸而感人。

　　8年來，節(jié)目共拍攝90個社區(qū)公益項目、制作16期公益人物紀錄片、創(chuàng)作84場千人舞蹈，聯(lián)合19家公益基金會，近12萬社區(qū)居民直接參與公益。播出以來，節(jié)目觀眾觸及量超過10億人次、新媒體轉載量達到1300萬以上。

　　“志愿服務讓我找到了人生的價值，我相信自己是在做一件特別有意義的事。還有8年，我就要退休了，退休后還要繼續(xù)做志愿者。”在采訪結束時，吳卉對記者說：“當你不知道該做點什么的時候，就去做志愿者吧?！?/span>

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