前段時(shí)間，舞鋼市市場(chǎng)監(jiān)管局接到一條廣告違法線索，反映一家門窗店在電視臺(tái)發(fā)布的視頻廣告涉嫌違反《廣告法》相關(guān)規(guī)定。

 接到線索后，執(zhí)法人員立即進(jìn)行調(diào)查?；谠搹V告違法行為情節(jié)輕微，發(fā)布時(shí)間短，非主觀故意出現(xiàn)且及時(shí)改正，沒(méi)有構(gòu)成社會(huì)影響和危害后果，執(zhí)法人員決定采取行政約談、學(xué)習(xí)教育、簽訂《行政指導(dǎo)書》等方式，對(duì)廣告主和廣告發(fā)布者進(jìn)行行政指導(dǎo)，規(guī)范廣告制作發(fā)布行為，達(dá)到整改要求后將不予處罰。

 舞鋼市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)市場(chǎng)主體“無(wú)心之失”且未造成嚴(yán)重危害的行為予以“容錯(cuò)”的做法，讓市場(chǎng)主體真切感受到執(zhí)法的“溫度”。

 2020年，一場(chǎng)百年不遇的疫情打亂了社會(huì)發(fā)展節(jié)奏，市場(chǎng)主體也倍感艱難。兩年多以來(lái)，舞鋼市市場(chǎng)監(jiān)管局深入貫徹落實(shí)舞鋼市委市政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作精神，轉(zhuǎn)變執(zhí)法監(jiān)管理念，厘清監(jiān)管與服務(wù)的關(guān)系，把握?qǐng)?zhí)法與教育的尺度，寬嚴(yán)相濟(jì)，包容審慎，通過(guò)柔性執(zhí)法引導(dǎo)市場(chǎng)主體自覺(jué)守法，及時(shí)糾錯(cuò)，讓營(yíng)商環(huán)境更具溫情。

 去年，某公司因疫情違規(guī)使用超過(guò)檢驗(yàn)有效期的特種設(shè)備，執(zhí)法人員責(zé)令其改正的同時(shí)，及時(shí)幫助企業(yè)聯(lián)系平頂山市鍋檢院報(bào)檢，并最終檢驗(yàn)合格。執(zhí)法人員綜合考慮該企業(yè)初次違法，持續(xù)時(shí)間短，情節(jié)輕微，能及時(shí)糾正，沒(méi)有造成危害后果，符合“首違不罰”的條件，依法作出不予行政處罰的決定。

 “龍泉寶劍”是舞鋼市重要?dú)v史文化名片，龍泉寶劍廠是舞鋼市重點(diǎn)培育企業(yè)。近期，浙江省龍泉寶劍廠有限公司稱：舞鋼市龍泉寶劍廠企業(yè)名稱字號(hào)侵犯了其合法權(quán)益，要求注銷該企業(yè)名稱。執(zhí)法人員對(duì)此高度重視，先到地方史志、圖書館調(diào)取《舞鋼市志》《晉書》等大量歷史文獻(xiàn)材料，再到當(dāng)?shù)匾辫F遺址、古柏國(guó)遺址、龍泉?jiǎng)﹁T造地遺址、舞鋼市內(nèi)龍泉路、柏都大道、鐵山大道等處實(shí)地核查，又到舞鋼市龍泉寶劍廠查看寶劍產(chǎn)品實(shí)物，并通過(guò)登錄政府門戶網(wǎng)站、走訪相關(guān)專家和群眾，了解舞鋼市“龍泉”文物保護(hù)信息和歷史淵源。歷經(jīng)三個(gè)月，最終認(rèn)定舞鋼市龍泉寶劍廠企業(yè)名稱并不違法，依法駁回浙江省龍泉寶劍廠有限公司的請(qǐng)求，從而維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益，為企業(yè)健康有序發(fā)展提供了有力保障。

 依法執(zhí)法，執(zhí)法為民，一切執(zhí)法終究都是為了人民，一切執(zhí)法工作都是為人民服務(wù)。有溫度的執(zhí)法者，始終將人民的利益擺在第一位，說(shuō)服教育、警示告誡、指導(dǎo)約談、首違不罰、容錯(cuò)糾錯(cuò)清單……一系列人性化柔性方式，賦予執(zhí)法以溫度，賦予法治化營(yíng)商環(huán)境以溫情。

 但是，柔性執(zhí)法不是免責(zé)，也不是弱化執(zhí)法，更不是一味無(wú)原則地容忍遷就，而是把握?qǐng)?zhí)法尺度，守住執(zhí)法底線。對(duì)于食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等關(guān)系人民群眾生命健康安全的重點(diǎn)商品、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)行業(yè)，對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和焦點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)于侵害群眾根本利益的違法行為，執(zhí)法人員依然將加大監(jiān)管執(zhí)法力度，毫不手軟，重拳出擊，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益。（通訊員 侯新果）