3月28日上午，來自江蘇徐州的鄭先生專程驅(qū)車來到鞏義，為鞏義市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法大隊(duì)送來一面印有“秉公執(zhí)法、為民辦事”的錦旗，對(duì)執(zhí)法大隊(duì)在高效維權(quán)、嚴(yán)格執(zhí)法中所做的工作表示感謝。

 2022年3月15日,鞏義市市場(chǎng)監(jiān)管局接到市長(zhǎng)熱線投訴,投訴人鄭先生稱在鞏義市某機(jī)械廠購(gòu)買制砂機(jī)時(shí)機(jī)器型號(hào)和購(gòu)買價(jià)格與簽訂的合同不符。執(zhí)法人員接到投訴后立即到涉事機(jī)械廠進(jìn)行情況了解，進(jìn)行調(diào)查。

 3月18日，執(zhí)法人員組織雙方在該機(jī)械廠內(nèi)進(jìn)行調(diào)解，耐心向經(jīng)營(yíng)者講解相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)過整整一天時(shí)間的溝通，雙方達(dá)成了一致意見，鄭先生以心儀的價(jià)格購(gòu)得制砂機(jī)，買賣雙方對(duì)最終的解決方案均表示非常滿意。鞏義市市場(chǎng)監(jiān)管局這種高效維權(quán)、嚴(yán)格執(zhí)法的工作作風(fēng)得到了鄭先生的高度肯定，并專程送來錦旗表示感謝。

 “群眾給予的這份肯定既是鼓勵(lì)又是鞭策，我們將繼續(xù)努力，不斷提高服務(wù)能力和水平”，接過鄭先生送來的錦旗后，鞏義市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員這樣說道。

 下一步，鞏義市市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)以群眾滿意為目標(biāo)，堅(jiān)持“馬上就辦，真抓實(shí)干”，踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事，實(shí)實(shí)在在強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，堅(jiān)持更好的標(biāo)準(zhǔn)、拿出更大的力度、采取更實(shí)的措施，努力當(dāng)好服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的“店小二”，為鞏義市建設(shè)更優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境做出貢獻(xiàn)。（通訊員 馬瑞青 趙珂佳）