河南省息縣:主動(dòng)靠前服務(wù) 助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
近年來(lái),在息縣縣委縣政府的大力支持下,息縣東岳鎮(zhèn)充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),紅薯產(chǎn)業(yè)化種植已頗具規(guī)模,“東岳紅”紅薯因產(chǎn)量高、品質(zhì)好,已成為息縣特色農(nóng)產(chǎn)品代表。但紅薯具有銷路窄、不耐存儲(chǔ)的特點(diǎn),如何處理滯銷的紅薯成為擺在眼前的一項(xiàng)難題。
2022年1月8日,息縣東岳鎮(zhèn)村民鄭世保注冊(cè)了“息縣東岳紅酒業(yè)有限公司”,利用息縣東岳鎮(zhèn)紅薯產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),將紅薯和高粱、小麥等糧食搭配,制作出獨(dú)具特色的紅薯酒。紅薯酒具有口感綿甜、祛風(fēng)祛寒、健脾養(yǎng)胃的功效,當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)技術(shù)業(yè)已成熟。按照《食品安全法》規(guī)定,生產(chǎn)酒類食品,需要辦理《食品生產(chǎn)許可證》,其中廠房布局、設(shè)施設(shè)備、生產(chǎn)工藝、流程等均需要符合法律規(guī)定。老鄭對(duì)此一籌莫展,特意找到了息縣市場(chǎng)監(jiān)管局。
“東岳紅”紅薯酒的生產(chǎn)不僅能使紅薯等糧食產(chǎn)業(yè)鏈得到延伸,極大緩解紅薯滯銷的難題,又能帶動(dòng)就業(yè),增加農(nóng)民收入,是一項(xiàng)一舉多得的項(xiàng)目。息縣市場(chǎng)監(jiān)管局劉志軍局長(zhǎng)得知這一情況后,立即召開專題會(huì)議,詳細(xì)了解酒廠實(shí)際情況。
會(huì)上,成立了企業(yè)服務(wù)專班,要求專班按照市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé),認(rèn)真梳理企業(yè)需求,主動(dòng)介入、靠前服務(wù),能辦理的事項(xiàng)要馬上辦理;需要協(xié)調(diào)省、市市場(chǎng)監(jiān)管局的,及時(shí)對(duì)接聯(lián)系,盡快幫助企業(yè)解決困難和問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)快速生產(chǎn)。
會(huì)后,服務(wù)專班組織局食品生產(chǎn)股和息縣東岳鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所第一時(shí)間上門對(duì)接服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦公,針對(duì)辦理生產(chǎn)許可證存在的問(wèn)題逐級(jí)剖析,認(rèn)真研究探討,提出解決方案。
老鄭激動(dòng)地說(shuō)“息縣市場(chǎng)監(jiān)管局的上門服務(wù)確實(shí)讓我感動(dòng),更讓我對(duì)酒廠的后續(xù)建設(shè)充滿信心,我也敢放心大膽的投資了”。
如何在條件有限的情況下,合法合規(guī)的讓證件快速辦結(jié),讓企業(yè)迅速投產(chǎn),不光是上門服務(wù),息縣市場(chǎng)監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)還帶著老鄭實(shí)地到鄭州市、信陽(yáng)市有關(guān)部門請(qǐng)示匯報(bào),并請(qǐng)教咨詢有關(guān)專家。前前后后奔波了幾天,老鄭雖然很累,但心里卻樂(lè)開了花,酒廠應(yīng)該可以快速投產(chǎn)了。
經(jīng)過(guò)服務(wù)專班的不懈努力,老鄭很快就順利拿到了心儀的《食品生產(chǎn)許可證》。證件一拿到手,酒廠就迅速投入生產(chǎn)。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),將近10名工人全部到崗,他們著裝整齊、佩戴口罩,分工協(xié)作。生產(chǎn)機(jī)器不停運(yùn)轉(zhuǎn)、轟鳴作響,現(xiàn)場(chǎng)一派熱火朝天的生產(chǎn)景象。
“我是一個(gè)地地道道的的農(nóng)民,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶著我到省局、市局請(qǐng)示匯報(bào)辦證的事,并且在這么短時(shí)間內(nèi)辦成證件,是我想不到的,讓我看到了創(chuàng)業(yè)的希望,也讓我能夠?yàn)猷l(xiāng)村振興貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄之力,感謝息縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局”,老鄭發(fā)自肺腑的說(shuō)道。
近年來(lái),息縣市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新工作方式方法,主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù),持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、改革食品藥品經(jīng)營(yíng)許可,為群眾解決一件又一件“急難愁盼”的事。
下一步,息縣市場(chǎng)監(jiān)管局將立足于工作實(shí)際,開通審批“綠色通道”,對(duì)重點(diǎn)復(fù)雜項(xiàng)目持續(xù)開展主動(dòng)上門服務(wù),對(duì)工作難點(diǎn)堵點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)“會(huì)診”,著力打造“既有速度更有溫度”的政務(wù)服務(wù)新品牌。(通訊員 劉奇)
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