2022年5月5日上午，豫財(cái)社區(qū)方女士將一面印有“不忘初心為百姓，服務(wù)群眾暖民心”的錦旗送到了鄭州市金水區(qū)豐產(chǎn)路市場監(jiān)管所，對鄭州市金水區(qū)豐產(chǎn)路市場監(jiān)管所的服務(wù)表示感謝。

 近日，鄭州市金水區(qū)市場監(jiān)管局豐產(chǎn)路市場監(jiān)管所的執(zhí)法人員在日常市場監(jiān)督檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分家庭經(jīng)營的個(gè)體經(jīng)營戶因年齡大、文化程度不高、店內(nèi)人手少等原因，不熟悉《營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照的辦理流程，未及時(shí)換證。方女士是豫財(cái)社區(qū)一家小吃店的店主，由于疫情影響，其店鋪地址換到了宇新街上卻沒有及時(shí)更改證照上的信息，導(dǎo)致其無法正常開展經(jīng)營活動(dòng)。執(zhí)法人員在了解其詳細(xì)情況之后將問題及時(shí)上報(bào)給黃猛所長，在所長的統(tǒng)籌安排下，鄭州市金水區(qū)豐產(chǎn)路市場監(jiān)管所的工作人員們熱心幫助方女士梳理相關(guān)材料并耐心解答疑問，隔天在收到該商戶的審批事項(xiàng)申請后，立即為其辦理了《營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)資質(zhì)的信息變更。熱情的服務(wù)態(tài)度和高效的辦事效率受到了方女士的好評(píng)和感謝，切實(shí)做到了為群眾解決難題，讓“信息多跑路、群眾少跑腿”。

 收到錦旗后，鄭州市金水區(qū)豐產(chǎn)路市場監(jiān)管所的工作人員表示，錦旗的送達(dá)既是榮譽(yù)，同時(shí)也對工作提出了更高的要求。接下來，鄭州市金水區(qū)豐產(chǎn)路市場監(jiān)管所將繼續(xù)堅(jiān)持以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，以問題解決、群眾滿意作為事項(xiàng)辦結(jié)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持下苦功，用真情，勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，聚焦群眾關(guān)切，更好地為轄區(qū)創(chuàng)造良好的營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。（通訊員 陳勝利）