河南省鄭州市金水區(qū)市場監(jiān)管局經(jīng)八路所打出戰(zhàn)“疫”組合拳
為打好本次疫情的阻擊戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn),鄭州市金水區(qū)市場監(jiān)管局經(jīng)八路市場監(jiān)管所圍繞鄭州創(chuàng)建國際消費中心城市要求和當前的疫情防控緊張形勢,通過強化監(jiān)督檢查、約談提醒、宣傳引導(dǎo)等舉措,以最大決心、最快行動、最廣范圍,在轄區(qū)集中開展保供穩(wěn)價專項執(zhí)法行動,引導(dǎo)經(jīng)營單位自覺加強價格行為自律,努力營造良好的消費環(huán)境,有力保障了轄區(qū)糧、油、肉、蛋、菜、奶等重要民生商品和防疫物資價格穩(wěn)定。
一、實施專項執(zhí)法行動。通過開展價格違法行為專項檢查,督促轄區(qū)生活超市、農(nóng)貿(mào)市場、藥店落實主體責(zé)任,做好明碼標價,嚴禁出現(xiàn)哄抬物價、價格欺詐等損害消費者權(quán)益、擾亂市場秩序等違法行為的發(fā)生。
二、暢通投訴舉報渠道。一方面,暢通12315消費者投訴舉報渠道,對出現(xiàn)價格方面的投訴舉報快速受理、快速核實、快速處理,保障群眾價格訴求得到及時處理、有效反饋,及時回應(yīng)社會關(guān)切。另一方面,從嚴辦理消費投訴,嚴厲打擊不按規(guī)定明碼標價、捏造散布漲價信息、囤積居奇、哄抬物價、價格欺詐等違法行為。自5月4日以來,共處理消費者投訴和舉報31件,對涉及生活必需品和防疫用品漲價的投訴舉報共立案4起。
三、持續(xù)開展宣傳引導(dǎo)。通過發(fā)放價格提醒函、制作宣傳標語,在農(nóng)貿(mào)市場、公共場所LED屏滾動播放警示語等方式,再宣傳、再提醒、再告誡,督促引導(dǎo)經(jīng)營者自覺規(guī)范價格行為。
疫情不休,戰(zhàn)“疫”不止,保的是民生,穩(wěn)的是民心,鄭州市金水區(qū)經(jīng)八路街道市場監(jiān)管所將立足市場監(jiān)管職能,持續(xù)壓緊壓實疫情防控責(zé)任,抓細抓實疫情防控各項工作,筑牢市場監(jiān)管防疫屏障。(通訊員 高琦冰)
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