近日，河南省市場監(jiān)管局12315指揮中心三級調(diào)研員浦青蓮帶隊前往葉縣，就消費權(quán)益保護工作進行調(diào)研。平頂山市市場監(jiān)管局藥品安全總監(jiān)吳成立、投訴舉報中心主任喬艷霞，葉縣市場監(jiān)管局黨組副書記彭志強、副科級干部馬獻軍等陪同。

 座談會上，浦青蓮認真聽取了葉縣市場監(jiān)管局關(guān)于放心消費創(chuàng)建、投訴舉報辦理、工作存在問題及建議等情況的匯報。

 浦青蓮指出，“放心消費創(chuàng)建”工程是國家市場監(jiān)管總局重點推動的一項工作，要進一步提高認識，找準工作要點抓好落實，利用好消費維權(quán)工作基礎(chǔ)扎實的優(yōu)勢，及時調(diào)整、優(yōu)化消費維權(quán)工作思路，扎實推進消費者權(quán)益保護工作，以實際行動切實保護消費者權(quán)益；要進一步做好消費維權(quán)宣傳教育工作，及時宣傳維權(quán)工作動態(tài)并接受社會監(jiān)督，不斷提高消費維權(quán)工作在社會上的影響力和公信力。

 隨后，調(diào)研組實地走訪了樂易購超市、建業(yè)超市、明代縣衙等處，現(xiàn)場查看葉縣消費環(huán)境建設(shè)、“放心消費創(chuàng)建”工程、線下無理由退貨承諾、12315投訴舉報接收分流處置等工作開展情況。（通訊員 李龍 許文鵬）