中國(guó)食品新聞網(wǎng)訊（李志強(qiáng) 時(shí)麗娟）禹州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局緊密結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)職責(zé)，以“三零”創(chuàng)建為抓手，從解決群眾急難愁盼的問(wèn)題做起，嚴(yán)格安全監(jiān)管，狠抓矛盾化解，多措并舉營(yíng)造安全穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

  完善矛盾糾紛多元化解體系，努力實(shí)現(xiàn)“零上訪”。圍繞“零上訪”目標(biāo)，從“減存量”“控增量”“防變量”方面入手，妥善處理本單位、本領(lǐng)域信訪事項(xiàng)，最大限度“控新”“治舊”“防變”。暢通維穩(wěn)平臺(tái)作用。以12315平臺(tái)為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立綠色低碳可持續(xù)消費(fèi)理念，主動(dòng)規(guī)避消費(fèi)陷阱增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán)，敢于監(jiān)督、善于維權(quán)。2023年以來(lái)，12315投訴舉報(bào)中心受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)3233件，已辦結(jié)2241件，辦結(jié)率85.4%，未發(fā)生超期未處理現(xiàn)象，為消費(fèi)者換回?fù)p失將近30萬(wàn)元。實(shí)行信訪接待制度。2023年以來(lái)，受理信訪件25起，納入滿意度評(píng)價(jià)4起。營(yíng)造群眾看得見(jiàn)、感受得到的平安環(huán)境。

  健全風(fēng)險(xiǎn)隱患防范化解體系，努力實(shí)現(xiàn)“零事故”。加強(qiáng)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰⒘闶鬯幍?、餐飲門(mén)店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，從嚴(yán)把好食品、藥品、特種設(shè)備、重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量四大安全底線，最大限度減少系統(tǒng)性、區(qū)域性市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域安全事故發(fā)生。

  強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。積極開(kāi)展國(guó)家食品安全示范城市創(chuàng)建工作，食品安全“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)，提升全市人民食品安全意識(shí)。強(qiáng)化藥品安全監(jiān)管。開(kāi)展特殊藥品、醫(yī)療器械、兒童化妝品專項(xiàng)檢查，完成藥品、醫(yī)療器械和化妝品抽檢，確保人民群眾用藥安全。加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管。組織開(kāi)展特種設(shè)備質(zhì)量提升活動(dòng)，緊繃特種設(shè)備安全這根弦，明確責(zé)任、強(qiáng)化措施，落實(shí)安全主體責(zé)任，徹底排除風(fēng)險(xiǎn)隱患，堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生。突出產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,對(duì)全市重要工業(yè)產(chǎn)品開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。2023年計(jì)劃禹州市級(jí)抽檢成品油200批次、車用尾氣處理液30批次、化肥22批次、農(nóng)膜22批次。

  構(gòu)建監(jiān)管案件防控化解體系，努力實(shí)現(xiàn)“零案件”。圍繞“零案件”目標(biāo)，加大市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域案件的查辦工作力度；聯(lián)合公安等部門(mén)采取有效措施，加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法“行刑銜接”，及時(shí)有效打擊市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域違法犯罪行為。推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)審查,組織全市43個(gè)相關(guān)單位按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)清理”“誰(shuí)實(shí)施、誰(shuí)清理”的原則，明確清理范圍進(jìn)行政策措施清理，共自查涉及市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)政策措施37件。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法,開(kāi)展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng),2023年上半年共查處16類普通程序案件391起，有力地規(guī)范、震懾了市場(chǎng)領(lǐng)域違法違規(guī)行為和黑惡勢(shì)力的滋生。

  禹州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)強(qiáng)化“四大安全”監(jiān)管，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入推進(jìn)“三零”創(chuàng)建工作，忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé)，營(yíng)造平安、穩(wěn)定的營(yíng)商環(huán)境，讓企業(yè)放心干、大膽闖，心無(wú)旁騖發(fā)展壯大，努力構(gòu)建共建共治共享社會(huì)治理新格局，切實(shí)增進(jìn)民生福祉。