商水縣市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展企業(yè)開(kāi)辦窗口規(guī)范化服務(wù)
中國(guó)食品新聞網(wǎng)(徐冰杰 張衛(wèi)航 李艷修)為進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),切實(shí)提升企業(yè)開(kāi)辦窗口服務(wù)質(zhì)量,商水縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局創(chuàng)新服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)機(jī)制,推進(jìn)商事制度改革,為群眾提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù),促進(jìn)商水縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
一、實(shí)行“一窗辦理”,落實(shí)進(jìn)駐事項(xiàng)一門(mén)式服務(wù),一窗式受理,一站式領(lǐng)照,一次性告知等“四個(gè)一”辦理模式,提高審批效率,全面推行企業(yè)登記注冊(cè)全程“網(wǎng)上辦、掌上辦”“個(gè)體工商戶秒辦”、“省內(nèi)通辦”、“跨省通辦”,落實(shí)公司注冊(cè)資本認(rèn)繳、企業(yè)名稱及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所自主申報(bào)、先照后證、多證合一、證照分離、全程電子化登記、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照發(fā)放應(yīng)用等商事登記改革,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”,辦理所有企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)體工商戶、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、藥品、特種設(shè)備等126余項(xiàng)行政許可便民服務(wù)事項(xiàng),落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制,目前,開(kāi)辦時(shí)間壓縮至3個(gè)工作日以內(nèi),其中企業(yè)登記注冊(cè)(含社保登記)時(shí)間控制在1個(gè)工作日以內(nèi),印章刻制0.5個(gè)工作日以內(nèi),初次申領(lǐng)發(fā)票0.5個(gè)工作日以內(nèi)。
二、簡(jiǎn)化行政審批流程,進(jìn)一步優(yōu)化食品、藥品等各類行政許可辦理?xiàng)l件、申請(qǐng)要件、流程時(shí)限,下發(fā)審批權(quán)限,精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料,壓縮審批時(shí)限,落實(shí)廣告發(fā)布登記,企業(yè)登記,藥品零售許可,食品經(jīng)營(yíng)許可、特種設(shè)備檢驗(yàn)、檢測(cè)人員資格認(rèn)定證明事項(xiàng)承諾制,設(shè)立企業(yè)幫辦區(qū),開(kāi)辦自助服務(wù)區(qū),組建企業(yè)幫辦團(tuán)隊(duì),配備自助電腦、復(fù)印機(jī)等設(shè)備,搭建企業(yè)登記服務(wù)平臺(tái),免費(fèi)為群眾全程提供政策咨詢、網(wǎng)上申請(qǐng)、幫辦、導(dǎo)辦等服務(wù),方便群眾辦事,提升一次辦結(jié)率,壓縮食品生產(chǎn)、食品經(jīng)營(yíng)許可至10個(gè)工作日,壓縮藥品零售辦理至15個(gè)工作日。
三、加強(qiáng)登記管理一體化建設(shè),開(kāi)展企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社登記制度,對(duì)各類市場(chǎng)主體的設(shè)立、變更、注銷、備案、增補(bǔ)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等注冊(cè)登記事項(xiàng),按照誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,由注冊(cè)登記受理人員獨(dú)立審核,做到“一人通辦”,“審核合一”,提高注冊(cè)登記效能,更大程度利企便民。
四、加強(qiáng)窗口隊(duì)伍服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立“小窗口、大服務(wù)”的工作理念,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)向智能、高效便捷管理方向轉(zhuǎn)變,提高窗口服務(wù)效能,優(yōu)化窗口設(shè)置和人員配置,加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè),深入推進(jìn)“放管服”改革,做到讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,為群眾提供有溫度、有速度、有態(tài)度的服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,切實(shí)提高群眾的滿意度和獲得感。
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