中國(guó)食品新聞網(wǎng)訊（陳德龍 潘迪奧 宋乾）近日，由山東省曲阜市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、曲阜市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合設(shè)立的曲阜萬(wàn)嘉旺投資管理有限公司消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站掛牌成立，曲阜萬(wàn)嘉旺生活廣場(chǎng)位于曲阜西外環(huán)與327國(guó)道交匯處，東鄰曲師大西校區(qū)，南鄰曲阜汽車站、人民醫(yī)院，經(jīng)營(yíng)面積2萬(wàn)余平方米，主營(yíng)大型超市、兒童游樂(lè)場(chǎng)、服裝、餐飲、影院等。消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站的設(shè)立，將維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益向離消費(fèi)者最近的距離延伸，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)矛盾糾紛早受理、早處置、早化解。

近年來(lái)，曲阜市市場(chǎng)監(jiān)督管理局按照“政企共建、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、因地制宜、有序推進(jìn)”的工作方針，全力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)，積極開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，優(yōu)化全市消費(fèi)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境。

此次獲批掛牌的消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站共有42家，在190余家消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站申請(qǐng)單位中擇優(yōu)篩選，對(duì)符合建站條件的商業(yè)廣場(chǎng)、商場(chǎng)超市、特色小鎮(zhèn)、較大企業(yè)等各類經(jīng)營(yíng)主體統(tǒng)一消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一制度上墻、統(tǒng)一工作要求。

掛牌現(xiàn)場(chǎng)，工作人員對(duì)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站的工作職責(zé)、工作程序和工作要求進(jìn)行了詳細(xì)解讀。曲阜市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、曲阜市委非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織黨工委副書記董其東對(duì)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站的工作提出了具體要求，消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站要在暢通消費(fèi)維權(quán)渠道、化解消費(fèi)糾紛和優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境中積極發(fā)揮重要作用，一切以消費(fèi)者利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，方便消費(fèi)者就近快速解決消費(fèi)中遇到的問(wèn)題，為消費(fèi)者提供高效率、低成本的維權(quán)服務(wù)。

下一步，曲阜市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、曲阜市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站業(yè)務(wù)規(guī)范指導(dǎo)，對(duì)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)、確保運(yùn)行質(zhì)量，真正發(fā)揮維權(quán)作用，把消費(fèi)糾紛化解在源頭、和解在企業(yè)，切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造出安全放心消費(fèi)環(huán)境。