長葛市市場監(jiān)督管理局開展3·15國際消費者權益保護日宣傳咨詢活動
中國食品新聞網訊(仝璐)為了營造安全放心的消費環(huán)境,切實保障消費者的合法權益,3月15日,長葛市市場監(jiān)督管理局圍繞2024年“激發(fā)消費活力”消費維權年主題,在長葛市市民之家樓前廣場設主會場,在各鎮(zhèn)(辦)設分會場,開展“3˙15國際消費者權益保護日”宣傳咨詢活動。
在咨詢臺前,消費者趙某拿著一臺手機正向工作人員進行咨詢?!笆紫仁煜に姓窓C型號,這樣有利于你在遇到假機時能更快的識別。進入各大品牌的網站可以查到所有正品機的資料信息,與之對比。進入信息產業(yè)部網站,錄入IMEI碼、擾碼、入網許可證,會顯示出是否為正品機,如果遇到不能判斷的請咨詢客服中心?!惫ぷ魅藛T熱心的向消費者進行講解。
宣傳活動現(xiàn)場設有投訴臺、知識產權咨詢臺、食品安全咨詢臺、假冒偽劣商品展示臺等,開展廣場咨詢宣傳,現(xiàn)場接受消費者投訴舉報。通過資料發(fā)放、宣講案例、答疑解惑等形式,向群眾普及《消費者權益保護法》《食品安全法》等與生活息息相關的法律知識,用通俗易懂的語言為市民群眾答疑解惑,引導大家樹立正確的消費維權意識,提高安全防范能力。向市民普及食品安全知識、如何鑒別假冒偽劣產品、買到假冒偽劣商品應該如何維權等知識?;顒赢斕欤O立活動場所17個,出動執(zhí)法人員280余人次,執(zhí)法宣傳車26臺,發(fā)放法律法規(guī)及消費指南宣傳單3500余份,發(fā)布手機短信14萬余條,接受消費者咨詢170余人次,受理處置投訴舉報15起,為消費者挽回經濟損失1.2萬余元。
宣傳咨詢活動的開展,普及消費知識,增強消費者識假辨劣能力和消費維權意識,引導消費者健康、科學消費,有效提高消費者的自我保護能力和經營者的守法經營意識,為共筑誠信、放心的消費環(huán)境打下了良好的基礎。
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