近日，餓了么和抖音宣布達(dá)成合作，共同探索本地生活服務(wù)的新場(chǎng)景升級(jí)。據(jù)了解，餓了么將基于抖音小程序的場(chǎng)景和技術(shù)能力，將平臺(tái)上的數(shù)百萬(wàn)商家資源對(duì)接到抖音的 6 億日活流量池中，共同對(duì)用戶提供從內(nèi)容種草、在線點(diǎn)單到即時(shí)配送的本地生活服務(wù)。專家認(rèn)為，兩家平臺(tái)優(yōu)勢(shì)能力的結(jié)合，將在視頻化時(shí)代帶來(lái)“即看、即點(diǎn)、即達(dá)”的本地生活新體驗(yàn)。

一個(gè)是餐飲外賣平臺(tái)，提供餐飲外賣服務(wù)上具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)是短視頻平臺(tái)，擁有海量的用戶資源和流量?jī)?yōu)勢(shì)，兩個(gè)不同行業(yè)的頭部平臺(tái)達(dá)成合作，簡(jiǎn)單說(shuō)就是消費(fèi)者可以在抖音上直接點(diǎn)外賣了，刷視頻看到想吃的隨時(shí)可以下單，很快就有餓了么藍(lán)騎士把餐食送上門。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在短視頻平臺(tái)上可以點(diǎn)外賣，避免了以往“短視頻上看到好吃的但吃不著”的尷尬，對(duì)外賣平臺(tái)和短視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō)，跨界合作不但拓展、創(chuàng)新了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，而且從一個(gè)側(cè)面凸顯了常態(tài)化疫情防控條件下平臺(tái)協(xié)作助力消費(fèi)恢復(fù)和商家發(fā)展的社會(huì)價(jià)值。

今年以來(lái)，新冠疫情在我國(guó)多地散發(fā)，且在一些地方出現(xiàn)不同程度的“拉鋸”，給消費(fèi)恢復(fù)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)造成不小的影響。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，7月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額35870億元，同比增長(zhǎng)2.7%，但餐飲收入3694億元，下降1.5%，1-7月份餐飲收入更是下降6.8%。今年4月份數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)月餐飲收入2609億元，同比下降22.7%，創(chuàng)下了2020年5 月份以來(lái)的最大降幅。餐飲是社會(huì)消費(fèi)中最活躍、最有代表性的行業(yè)之一，目前餐飲業(yè)進(jìn)一步釋放潛力加快恢復(fù)也面臨著突出的困難和壓力，亟需通過(guò)消費(fèi)業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新拓寬發(fā)展路徑。

去年12月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，其中提出建設(shè)數(shù)字化消費(fèi)新場(chǎng)景，推廣智能導(dǎo)流、虛實(shí)交互體驗(yàn)、非接觸式服務(wù)等應(yīng)用，提升場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn)。今年4月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的意見(jiàn)》，其中提出，適應(yīng)常態(tài)化疫情防控需要，促進(jìn)新型消費(fèi)，加快線上線下消費(fèi)有機(jī)融合，培育壯大智慧零售、智慧旅游、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”等消費(fèi)新業(yè)態(tài)，加強(qiáng)商業(yè)、文旅、體育等消費(fèi)跨界融合，積極拓展沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式消費(fèi)新場(chǎng)景。

在此政策背景下，外賣平臺(tái)和短視頻平臺(tái)開展合作，打造“刷短視頻點(diǎn)外賣”的消費(fèi)新模式、新場(chǎng)景，既是統(tǒng)籌疫情防控和促進(jìn)消費(fèi)恢復(fù)的內(nèi)在需要，也是建設(shè)數(shù)字化消費(fèi)新場(chǎng)景和推動(dòng)餐飲商家數(shù)字化升級(jí)的機(jī)遇所在。通過(guò)合作，短視頻平臺(tái)數(shù)億日活用戶的即時(shí)外賣需求，將在外賣平臺(tái)獲得滿足的可能，加上與之匹配的平臺(tái)即時(shí)配送能力，有望在需求側(cè)釋放出巨大的新空間；本地商家從線下到線上，是服務(wù)半徑的擴(kuò)大，是生產(chǎn)力進(jìn)一步解放和營(yíng)收進(jìn)一步增長(zhǎng)。

開放、共享是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征之一。國(guó)家明確要求，推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)間合作，構(gòu)建兼容開放的生態(tài)圈，培育平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。平臺(tái)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)、包容發(fā)展、開放創(chuàng)新，依法依規(guī)有序推進(jìn)生態(tài)開放，并向中小企業(yè)開放和共享資源。外賣平臺(tái)和短視頻平臺(tái)開展合作，充分體現(xiàn)了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)開放、共享的思維，展現(xiàn)了常態(tài)化疫情防控條件下以開放發(fā)展促進(jìn)消費(fèi)恢復(fù)的更大可能。（編輯 李闖）

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