游客吐槽景區(qū)1個西瓜200多元 景區(qū)回應(yīng):已要求商鋪控制成本
近日,一男子吐槽浙江杭州大奇山國家森林公園一瓶零售價2元的礦泉水賣10元、一個西瓜賣200多元。桐廬文旅集團回應(yīng):已要求商鋪控制成本,讓利于客。
據(jù)媒體報道,7月9日,網(wǎng)友“小魚兒”在抖音上發(fā)布了一段視頻,稱自己在大奇山國家森林公園游玩時,發(fā)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)的物價離譜。視頻中,他拍攝了景區(qū)內(nèi)一家商鋪的商品和價格,其中一瓶零售價2元的礦泉水賣10元,一個西瓜賣200多元。他還表示,這家商鋪并沒有明碼標(biāo)價,是他詢問后才知道的價格。
對于網(wǎng)友反映的情況,桐廬縣文化旅游投資集團有限公司非常重視,迅速赴現(xiàn)場開展核查處置,并在7月10日晚間發(fā)布了情況說明。情況說明內(nèi)容如下:
近日,網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)布“大奇山景區(qū)西瓜價錢偏高”一事。對此,桐廬縣文化旅游投資集團有限公司非常重視,迅速赴現(xiàn)場開展核查處置,現(xiàn)就相關(guān)情況作如下說明:
該處大奇山景區(qū)石屋頭商鋪由商戶外包經(jīng)營,地點位于景區(qū)半山腰處,所售商品均由人工挑運。經(jīng)現(xiàn)場核查,商鋪所售商品依規(guī)明碼標(biāo)價,其中網(wǎng)絡(luò)反映的西瓜現(xiàn)場標(biāo)價為10.5元/斤,品種為麒麟瓜,可以整個或切開,由游客按需購買。
對游客在我景區(qū)游覽不如意,我們深表歉意,已要求商鋪控制成本,讓利于客。下一步,我司將舉一反三,在做好服務(wù)保障工作的同時,加強日常監(jiān)督檢查,持續(xù)暢通景區(qū)投訴舉報渠道,為游客營造良好的旅游服務(wù)環(huán)境。我們也誠摯歡迎廣大游客繼續(xù)關(guān)心和監(jiān)督景區(qū)發(fā)展。
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