“生鮮燈”納入執(zhí)法有利于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
多年來,生鮮農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮肉攤上掛“生鮮燈”已是普遍現(xiàn)象。有消費(fèi)者抱怨,在攤位上看著新鮮的豬肉,買回家就沒那么新鮮好看。但站在商家角度,他們覺得使用燈光是為了照明和美觀,燈光與肉本身的質(zhì)量好壞沒有直接關(guān)系,只要肉品新鮮,使用“生鮮燈”無傷大雅。使用“生鮮燈”的行為到底應(yīng)該如何界定,是否合理合法的邊界在哪,始終飽受關(guān)注和爭議。
事實(shí)上,“生鮮燈”的使用在一些時(shí)候已經(jīng)涉嫌違反法律。首先,我國廣告法規(guī)定,以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的相關(guān)情形,都構(gòu)成虛假廣告。由此不難看出,在“生鮮燈”的照射下,個(gè)別不那么新鮮的生鮮產(chǎn)品被“美容”后,一些問題和瑕疵被掩蓋,這種情況下誘使消費(fèi)者交易就是一種變相虛假廣告行為。其次,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。因而,如果消費(fèi)者買回家發(fā)現(xiàn)被“美容”過的果蔬肉類不新鮮甚至變質(zhì),可認(rèn)定為消費(fèi)權(quán)益受到侵害,亦可以訴諸法律維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán),讓商家進(jìn)行相應(yīng)賠償。
然而現(xiàn)實(shí)中,因?yàn)椤吧r燈”應(yīng)用的場景大都是商超市場,消費(fèi)者在掛燈攤位買到的肉、菜總價(jià)都不高,如果因此走法律途徑,花費(fèi)更高不說,還會(huì)投入很多時(shí)間在維權(quán)上面,到頭來添了不少麻煩,因此一些消費(fèi)者也就選擇“認(rèn)了”。一定程度上,這也放任了濫用“生鮮燈”的現(xiàn)象。在這種情況下,本次《管理辦法》的出臺(tái),為糾偏此類行為提供了新的治理思路和方式,彌補(bǔ)了執(zhí)法層面的制度空白,讓廣大消費(fèi)者的權(quán)益得到更直接有效的維護(hù)。期待未來市場監(jiān)管部門可以開展相關(guān)執(zhí)法檢查,打擊違法違規(guī)行為,減少商家濫用“生鮮燈”問題,從源頭上堵住可能侵犯消費(fèi)者權(quán)益的漏洞。
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