近日，有駐馬店市民向記者反映稱：“在當(dāng)?shù)厮幍?，消費(fèi)者在沒有醫(yī)生開具處方的情況下，就可以在藥店隨意買到處方藥，在當(dāng)?shù)夭簧偎幍赇N售處方藥品已成常態(tài)化?！?/span>

市民多次撥打市長(zhǎng)熱線投訴國藥堂大藥房銷售處方藥無果。

駐馬店市民鄭義（化名）告訴記者：“2021年1月25日，我撥打市長(zhǎng)熱線(12345)投訴駐馬店國藥堂大藥房無處方銷售處方藥和退燒藥，而且在其購買藥品時(shí)，藥店并沒有執(zhí)業(yè)藥師?！?/span>

投訴此事后，驛城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局一王姓工作人員回復(fù)鄭義稱：“國堂大藥房無處方銷售處方藥，已責(zé)令整改，進(jìn)行了警告處罰，處罰結(jié)果不會(huì)對(duì)外進(jìn)行公示，我們過去檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)業(yè)藥師是在店的。”

鄭義就此事多次進(jìn)行投訴，而且在當(dāng)下疫情防護(hù)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻的情況下，鄭義說：“驛城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局為國藥堂大藥房這種危險(xiǎn)行為保駕護(hù)航，甚至充當(dāng)了保護(hù)傘的作用?！?/span>

藥店出售處方藥必須嚴(yán)格按照規(guī)范的要求執(zhí)行，但駐馬店國藥堂大藥房并沒有依法依規(guī)營業(yè)，而監(jiān)管部門工作人員對(duì)該藥店的行為，態(tài)度極為模糊，其中原委不得不讓人深思……

驛城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局（食藥監(jiān)）王守業(yè)副局長(zhǎng)：藥店如果憑處方銷售，藥店不可能生存。

2021年3月20日，市民鄭義再次撥打市長(zhǎng)熱線反映駐馬店市國藥堂大藥房涉嫌違法出售處方藥、退燒藥、感冒藥等。24日，驛城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局一自稱王姓的工作人員回復(fù)鄭義稱：“開藥店也不容易，可以給雙方協(xié)調(diào)一下。并表示，他們的領(lǐng)導(dǎo)需要相關(guān)證據(jù)，目前他們沒查出來國藥堂有違法售賣處方藥的行為?！?/span>

無獨(dú)有偶，2021年7月4日，一位張姓市民打電話告訴記者，他曾撥打市長(zhǎng)熱線投訴駐馬店國藥堂大藥房違法出售處方藥、感冒藥、退燒藥等。

驛城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局一焦姓工作人員對(duì)張先生的投訴做出了回復(fù)。該工作人員稱：“聽你的聲音好像熟，你說他出售處方藥，都出售什么藥了，我們前幾個(gè)月也進(jìn)行了處罰。而且你說的疫情期間售賣退燒藥，我們這兒沒有這個(gè)規(guī)定，駐馬店疫情跟其他地方不一樣。我想問你，你舉報(bào)的無理性、故意性舉報(bào)比較多，我們也不能憑你一個(gè)電話就去?！彪S后便很不耐煩的掛掉了電話。

張先生告訴記者：“我實(shí)在搞不明白，為何作為監(jiān)管部門，在得到有人舉報(bào)藥店違法售藥并有足夠證據(jù)能夠證明此行為時(shí)，監(jiān)管部門不去查處藥店的違法售藥行為，反而誣陷反映人是惡意舉報(bào)，讓我們不僅懷疑監(jiān)管部門和藥店之間是否存在著千絲萬縷的利益糾葛，要不然如此簡(jiǎn)單的違法行為竟得不到有效查處，然而還屢禁不止。去年7月19日，駐馬店市市場(chǎng)監(jiān)督管理局李華榮局長(zhǎng)接聽市長(zhǎng)熱線（12345），我打電話反映國藥堂大藥房長(zhǎng)期售賣處方藥得不到查處和制止。監(jiān)管局工作人員反而說我是惡意投訴。我對(duì)相關(guān)工作人員變相保護(hù)藥店的行為進(jìn)行了投訴，駐馬店市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的領(lǐng)導(dǎo)在市長(zhǎng)熱線里稱：‘一定會(huì)批評(píng)教育相關(guān)工作人員，對(duì)國藥堂違法售賣處方藥一事，市局會(huì)直接調(diào)查或責(zé)令區(qū)局第一時(shí)間處理并及時(shí)給予反饋。’但是截至目前一年有余，仍未接到市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員的反饋電話，國藥堂依然在正常售賣處方藥……”

對(duì)此，驛城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局（食藥監(jiān)）王守業(yè)副局長(zhǎng)告訴記者：“如果處方藥都憑處方銷售，這個(gè)藥店不可能生存。如果你去縣里，哪個(gè)都沒有，藥店主要靠賣處方藥生存。”

記者將上述情況電話反饋給駐馬店市市場(chǎng)監(jiān)督管理局李局長(zhǎng)。但截至發(fā)稿，記者未接到任何回復(fù)。

就驛城區(qū)范圍內(nèi)違法銷售處方藥行為、如何保障群眾用藥安全等問題，記者曾多次電話約訪驛城區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人，但未成功。截至發(fā)稿，記者未接到任何回復(fù)。

針對(duì)市民撥打市長(zhǎng)熱線投訴藥店違法售賣處方藥一年多竟然制止不住該違法行為，涉事藥店敢于頂風(fēng)違紀(jì)，違背國家禁令，無視國家“禁令”，為何相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)這些問題視而不見，相反還斥責(zé)反映人是無理、惡意舉報(bào)，這算不算是一種變相的保護(hù)，這中間的內(nèi)情不得不讓人深思，究竟是誰在充當(dāng)這些藥店違法售賣處方藥的“保護(hù)傘”？讓這些違法違紀(jì)現(xiàn)象禁而不絕？國家的禁令緣何在當(dāng)?shù)氐貌坏铰鋵?shí)，希望當(dāng)?shù)卣皖I(lǐng)導(dǎo)能夠引起重視，將這一問題調(diào)查清楚，嚴(yán)厲查處違法違紀(jì)行為。

3月初記者走訪了驛城區(qū)的多家藥店，發(fā)現(xiàn)這些藥店違法銷售處方藥的情況依然非常普遍。售賣處方藥品過程中，均不要求出示處方，交錢就可以隨意買到處方藥品，像頭孢膠囊、羅紅霉素膠囊等抗生素類、降壓降糖等處方藥都可以直接銷售，工作人員除了趁機(jī)推銷保健品之外未索要醫(yī)生開的處方。也無咨詢?nèi)魏尾∏椋瑳]有登記身份信息，全程與購買衣服一般毫無障礙。此外，記者在藥店看到各種打折優(yōu)惠的“促銷”標(biāo)簽，尤為醒目，包括處方藥，購得越多越便宜。

安全用藥關(guān)系百姓生命安全，為何駐馬店國藥堂大藥房面對(duì)舉報(bào)依然我行我素繼續(xù)售賣處方藥？驛城區(qū)范圍內(nèi)處方藥違法銷售為何如此泛濫？希望相關(guān)部門重視，給百姓一個(gè)安全的用藥環(huán)境。

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