好歡螺回應(yīng)螺螄粉“吃出蟲卵”,稱事件發(fā)酵超乎常態(tài)將核查
“好歡螺 蟲卵”話題登上熱搜。11月28日凌晨,好歡螺官方微博發(fā)布聲明稱,此次事件發(fā)酵迅速超乎常態(tài),將進(jìn)行核查。但對于該網(wǎng)友為何會在食用中發(fā)現(xiàn)蟲卵,好歡螺并未直接回復(fù)。
此前,有網(wǎng)絡(luò)用戶稱,食用好歡螺螺螄粉時發(fā)現(xiàn)蟲卵,并拍照取證。通過與平臺、商家的溝通后,消費(fèi)者獲得部分賠償,隨后該消費(fèi)者查詢發(fā)現(xiàn),問題產(chǎn)品已經(jīng)下架。
網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布的信息稱,制作好歡螺螺螄粉時,并未發(fā)現(xiàn)其中的蟲卵。而在食用時,突然吃到異物,吐出后發(fā)現(xiàn)是一團(tuán)白色條狀物,疑似蟲卵。隨后,該用戶反饋到好歡螺銷售平臺,該平臺賠付給消費(fèi)者200元,并且給商家限流處罰。而商家方面給予消費(fèi)者的賠償為3袋螺螄粉。
好歡螺在11月28日的聲明中稱,好歡螺有行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代化生產(chǎn)線及高溫消殺工藝流程 ,生產(chǎn)作業(yè)均在十萬級 GMP認(rèn)證車間完成,符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)且經(jīng)過權(quán)威認(rèn)證,望顧客相信好歡螺產(chǎn)品品質(zhì)。
同時,好歡螺認(rèn)為,該事件從小紅書賬號11月25日發(fā)布筆記起,到各微博號轉(zhuǎn)發(fā)至沖上微博熱搜僅用時2天,“事件發(fā)酵迅速超乎常態(tài)”,將核查,如幕后存在推動,將依法維權(quán)。
好歡螺品牌隸屬于柳州市得華食品有限公司,該公司成立于2015年5月,注冊資本300萬元,法定代表人為張曉獻(xiàn)。好歡螺11月12日公布的數(shù)據(jù)顯示,從11月1日到11月11日,共有超114萬用戶下單購買好歡螺螺螄粉,共賣出超771萬袋螺螄粉,拿下天貓螺螄粉行業(yè)的銷量冠軍,同時斬獲天貓速食行業(yè)的銷量冠軍。其中,好歡螺加臭加辣螺螄粉雙11期間共計(jì)銷售超113萬袋,而根據(jù)上述網(wǎng)友發(fā)布的信息,問題產(chǎn)品即是好歡螺加臭加辣螺螄粉。(編輯 李闖)
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