今年以來(lái)，扶風(fēng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，把夯實(shí)工作作風(fēng)體現(xiàn)在為群眾解決問(wèn)題的成效上，圍繞“勤快嚴(yán)實(shí)精細(xì)廉”的工作作風(fēng)，將人民群眾普遍關(guān)心的食藥安全領(lǐng)域的突出問(wèn)題進(jìn)行集中專(zhuān)項(xiàng)整治。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的食品藥品方面突出問(wèn)題，縣市場(chǎng)監(jiān)管局重點(diǎn)開(kāi)展“找難點(diǎn)、補(bǔ)短板、提質(zhì)效”民生領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)。

一是依托群眾廣泛熟知的“12315”投訴熱線，公開(kāi)收集食品藥品領(lǐng)域違規(guī)違法行為線索，累計(jì)收到并受理群眾投訴舉報(bào)326件，對(duì)群眾的心聲耐心聽(tīng)取，仔細(xì)記錄解答，100%予以回復(fù)及回訪，同時(shí)我們加強(qiáng)了對(duì)投訴的研判分析，有針對(duì)性的開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理。

二是開(kāi)展了食品安全“守底線、查隱患、保安全”，針對(duì)過(guò)期食品、虛假宣傳、非法添加劑、網(wǎng)絡(luò)食品等食品重點(diǎn)檢查；同時(shí)加大藥品安全薄弱點(diǎn)監(jiān)管，以群眾反映強(qiáng)烈的過(guò)期藥品、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等突出問(wèn)題，重點(diǎn)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)、個(gè)體診所開(kāi)展檢查；針對(duì)容易侵害老年人的違法違規(guī)假保健品進(jìn)行嚴(yán)厲查處和打擊，預(yù)防養(yǎng)老詐騙發(fā)生。累計(jì)查處相關(guān)違法案件15起，極大的維護(hù)了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

三是利用線上及線下兩種方式開(kāi)展宣傳67次，3次科普活動(dòng)，向群眾展示安全知識(shí)及鑒別真?zhèn)畏椒?，向社?huì)公開(kāi)食品抽檢結(jié)果670批次，在全社會(huì)營(yíng)造食品藥品共管共治的良好氛圍。同時(shí)嚴(yán)格打擊食品藥品方面違法行為，切實(shí)守護(hù)人民群眾“舌尖上的安全”。

扶風(fēng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局堅(jiān)持沉入基層、深入一線，為群眾出實(shí)招，辦實(shí)事，以務(wù)實(shí)作風(fēng)服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，在服務(wù)群眾的同時(shí)也受到群眾認(rèn)可。（田森源 王樂(lè)）