為切實保護消費者合法權益，維護公平有序市場環(huán)境，3月15日晚，陜西省咸陽市市場監(jiān)管局組織全系統(tǒng)干部職工觀看央視“3·15”晚會，強化應急值守，從嚴從快處置各類曝光問題和投訴舉報，以實際行動保障全市市場秩序穩(wěn)定，維護廣大人民群眾的切身利益。

組織收看央視“3·15”晚會

認真謀劃，精心部署。制定印發(fā)《“3·15”晚會曝光問題應急處置工作預案》，明確工作責任，細化工作舉措，嚴明紀律要求。加強與公安系統(tǒng)行刑銜接，積極開展執(zhí)法處置等協(xié)同演練，確保一有情況快速反應、高效處置。

市場監(jiān)管執(zhí)法人員對市場在售頭盔進行檢查

密切協(xié)同，加強值守。主要領導坐鎮(zhèn)市局智慧監(jiān)管指揮中心開展全面協(xié)調指揮，市公安局環(huán)食藥犯罪偵查支隊警力進駐市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊，積極做好應急處置工作。市局12315投訴舉報中心加強值班值守，全力以赴做好消費者投訴處置和分流轉辦工作，從“3·15”晚會結束到目前，共受理轉辦消費者投訴44起。

快速反應，全面摸排。對晚會曝光的、涉及市場監(jiān)管職能的問題迅速開展排查整治，對相關投訴舉報做到第一時間受理、第一時間處理。截至目前，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員960余人次，排查食品生產企業(yè)6家，商超、農貿市場、糧油門市部等相關市場主體650余家，暫未發(fā)現(xiàn)晚會曝光的香精大米。檢查醫(yī)療美容機構13家、化妝品經營企業(yè)20家、生活美容館5家，暫未發(fā)現(xiàn)晚會曝光的相關產品。摸排鋼筋混凝土水管生產企業(yè)15家，暫未發(fā)現(xiàn)絕緣子、頭盔等生產企業(yè)。

市場監(jiān)管執(zhí)法人員對超市大米進行檢查

本次對央視“3·15”晚會曝光的同類型問題、同類型企業(yè)排查整治工作將持續(xù)至4月15日。市市場監(jiān)管局將加大監(jiān)管執(zhí)法力度，扎實做好曝光問題的核查處置工作，以“零容忍”的執(zhí)法態(tài)勢堅決捍衛(wèi)消費者的合法權益，全力營造安全放心的消費環(huán)境。（田森源 喬義平 張瀟演）