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《中國(guó)食品工業(yè)》主辦

中國(guó)食品新聞網(wǎng)

縣城:無糖飲料最需攻破的堡壘

2021年11月08日來源:中國(guó)食品網(wǎng)

無糖飲料的風(fēng)在一二線城市刮了好幾年。無論街邊便利店,還是超市、餐廳,無糖飲料幾乎成了必備的飲料品類。主打無糖的飲料公司,廣告鋪天蓋地,融資也是一輪接一輪,仿佛無糖已經(jīng)占領(lǐng)了整個(gè)世界。相比一二線城市的風(fēng)頭無兩,微信公眾號(hào)“市值榜”實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn),在縣城,無糖飲料卻是另一番景象:超市雖有陳列,卻少有問津。據(jù)《中國(guó)城鄉(xiāng)建設(shè)統(tǒng)計(jì)年鑒》,截至2019年,中國(guó)有1516個(gè)縣,縣城人口1.41億人,是一群龐大的消費(fèi)群體??h城里的年輕人,沒有996,沒有百萬房貸去用后半生償還,也沒有千萬期權(quán)等著去兌現(xiàn)。他們才不會(huì)像一二線城市年輕人那么在意有糖還是無糖。無糖飲料在縣城具體的處境怎樣,無糖飲料的代理商們?yōu)槭裁凑f服不了便利店老板,健康之風(fēng)又為何在這里失靈了?

縣城成有糖飲料的天下

以位于河北南部的縣級(jí)市武安作為研究樣本。

武安市作為縣級(jí)市,去年在全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)中排名第80,是邯鄲唯一的全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣。從今年武安的兩會(huì)報(bào)告中可以一窺這座縣城的經(jīng)濟(jì)狀況:擁有7家中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、11家中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng);擁有年銷售收入超2000萬元的企業(yè)有100多家、超億元的50家、超10億元的24家、超100億元的5家,超1000億元的社會(huì)存款。

這個(gè)以鋼鐵為支柱產(chǎn)業(yè)的縣城,年輕人們主要集中在鋼鐵廠及周邊的產(chǎn)業(yè)鏈上,20多萬的產(chǎn)業(yè)工人,收入穩(wěn)定,消費(fèi)能力強(qiáng),消費(fèi)意愿高。在很多地級(jí)市都沒肯德基的年代,這里中心城區(qū)的肯德基、德克士、李先生已經(jīng)是每天爆滿了。

縣城里的零售體系中,大型超市負(fù)責(zé)“貨全”,中型超市和便利店負(fù)責(zé)“方便”,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)“便宜”,可以從這幾個(gè)地方觀察,大致勾勒出無糖飲料在這里的銷售情況。

為了深入了解無糖飲料在縣城的銷售情況,市值榜分別對(duì)當(dāng)?shù)?家大型連鎖超市的所有門店,4個(gè)網(wǎng)吧、5所小學(xué)、20個(gè)小區(qū)門口的便利店以及城區(qū)附近的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了走訪。

大型超市——有且全但靠邊站 陽光和美食林是邯鄲地區(qū)最大的兩家連鎖超市,在武安一共有4家大型門店。

對(duì)于大型的超市,飲料銷售最高頻的地方不是飲料專區(qū)的貨架,而是放在門口的展示柜,在陽光超市的入口處,并排擺放著三個(gè)冰柜,分別是可口可樂、百事可樂和康師傅。

“像出口這樣的黃金地段一般是留給大品牌的,這些展示柜也是他們提供的,并且我們管理非常嚴(yán)格,一個(gè)品牌的展示柜里只能放本品牌的飲料?!背酗嬃辖M員工表示。

在超市的飲料專區(qū),還是傳統(tǒng)含糖飲料和飲用水的天下,貨架90%多地方都他們的地盤,也可以看到擺放無糖飲料的專區(qū),以可口可樂、百事和農(nóng)夫山泉為主,無糖飲料可以看到,但很少。

“作為大超市,貨品齊全是我們的優(yōu)勢(shì),所以市面上的飲料大部分都能在我們這里買到,但小品牌的飲料并不是我們的銷售主力,很多情況下就是為了齊全?!背幸晃粚?dǎo)購(gòu)員說。

中小超市——若隱若現(xiàn)被排除在貨架外 鑫欣超市處在三個(gè)比較大的小區(qū)中間,是比較大的中型超市。在它的貨架上,飲料按照不同品牌分類擺放著,無糖飲料也被雜陳在一眾含糖飲料里,并不起眼。

在大致搜尋了一下貨架后,市值榜專門找到導(dǎo)購(gòu)員詢問是否有某品牌無糖飲料,銷售員說有,但她自己找了兩遍也沒找到。然后她解釋說,超市最近剛裝修擴(kuò)大了規(guī)模,之前供貨商有送過一點(diǎn),賣得不好,可能是被拿走了,貨架上的飲料都是供貨的人擺放,超市的人只負(fù)責(zé)日常整理。

在走訪的便利店中,有一多半的貨架上沒有無糖飲料,在不多的無糖飲料中,大部分都是搭售性質(zhì)的擺在不起眼的位置。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)——難覓蹤影 在離城區(qū)最近的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),市值榜走訪了市場(chǎng)內(nèi)幾家大的批發(fā)門市。說是門市,其實(shí)就是一個(gè)倉庫,從里到外堆得滿滿地都是整箱的飲料。

店主——賣不動(dòng)就等于賠錢 超市老板和代理如何看待無糖飲料?

武安一家便利店的老板表示,自己不太關(guān)注是不是無糖飲料,只看賣得好不好,“大部分來買飲料的都是年輕人,他們問最多的還是某種口味的飲料,專門找無糖的也有,但很少。”

相較于超市,便利店更加接近消費(fèi)者,他們一直是各大供貨商的必爭(zhēng)之地。同時(shí),便利店的面積小,對(duì)銷量更加敏感,在供貨商的選擇上也更加挑剔。

在兩方面的因素主導(dǎo)下,財(cái)大氣粗、品類豐富的大型飲料品牌成了便利店貨架的主導(dǎo)者。在每個(gè)便利店里,都能看到可口可樂、百事或農(nóng)夫山泉提供的帶冷藏功能的展示柜。

在對(duì)便利店的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中,各個(gè)供應(yīng)商除了在硬件上對(duì)超市進(jìn)行支持外,在服務(wù)上也針對(duì)便利店的特點(diǎn)進(jìn)行不斷優(yōu)化。

便利店大部分都是夫妻店,很少有其他的雇員,因此對(duì)貨架的整理就沒有大型超市那么規(guī)范及時(shí)。

針對(duì)這種情況,供貨商不但把貨給送到門口,還負(fù)責(zé)給擺到貨架上。這不但是為了“討好”便利店的老板,同時(shí)也進(jìn)一步控制了便利店的貨架,誰來擺放自然誰的產(chǎn)品就會(huì)放在最好、最顯眼的位置。

一位便利店送貨員介紹,飲料的品牌和系列太多了,他們代理的品牌旗下就有好多個(gè)系列,但賣得最好的還是幾種含糖的,下貨最快,無糖的現(xiàn)在也有供貨,但都是順帶著賣,處于試水的階段,含糖的賣十箱無糖的都“走不了一箱”。

甚至在一些飲料送貨員的認(rèn)知里,無糖只是代表了一種口味而已。

一家酒水批發(fā)門市的老板說,批發(fā)市場(chǎng)都只賣走得最快的貨,因?yàn)槔麧?rùn)空間少,只能是靠走量來賺錢。“賣得不好的話我們不會(huì)進(jìn)貨,占地方不走量,就等于賠錢,今年雪花啤酒賣得好,你去看看,每家門市都有雪花啤酒?!?/span>

縣城為何“久攻不下”

無糖飲料那么健康,為什么縣城年輕人卻不喜歡?根本的原因有三。

隱沒在人間煙火氣中的健康 無糖飲料的暴發(fā)是基于人們對(duì)健康的日益重視,但在縣城里,人們對(duì)健康的理解并不一樣,尤其是年輕人。

“如果哪天不能喝酒了,那日子也就到頭了?!边@是小張經(jīng)常說的一句話。小張?jiān)诋?dāng)?shù)匾患掖笮弯搹S做爐前工,一個(gè)月到手工資七千左右,妻子也在鋼廠上班,早就買了房子,每周都要和朋友們出去聚一兩次。

縣城里的年輕人沒有996,沒有百萬房貸去用后半生償還,沒有千萬期權(quán)等著去兌現(xiàn)。他們只是想在有限的城市空間里過好自己的日子,并不太在意自己的身子。在他們的認(rèn)知里,健康就是不出大問題。

每當(dāng)日暮降臨,整個(gè)城市最紅火的地方就是各個(gè)中小飯店,喝酒聚會(huì)是他們的日常,像喝無糖飲料這種謹(jǐn)小慎微的養(yǎng)生模式并不在他們的生活選項(xiàng)之中。

在縣城,人們覺得無糖飲料只是飲料眾多品類中的一種,就像是一個(gè)品牌中的一個(gè)口味,沒有什么特別之處。

選擇的人也只是像品嘗新上市的其他口味的飲料,圖個(gè)新鮮而已,并不會(huì)出于健康的目的去特別的挑選一種飲料。比起健康,大家在選擇喝飲料的時(shí)候更在乎的是口味。

熟人社會(huì),無社交不消費(fèi) 縣城是個(gè)熟人社會(huì),人們的消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)習(xí)慣也圍繞著這個(gè)屬性而形成。具有社交屬性的產(chǎn)品才容易被接受,而強(qiáng)調(diào)獨(dú)立化、個(gè)人化的產(chǎn)品往往會(huì)被排除在縣城的大眾消費(fèi)之外。

相比于瓶裝飲料,各種奶茶店就要有“人情味”得多,奶茶店不僅賣奶茶,還會(huì)有一些簡(jiǎn)餐,朋友們可以一邊吃喝一邊聊天。

在縣城熟人社會(huì)中,這樣的社交效應(yīng)被充分釋放。

2020年立秋當(dāng)天,“秋天的第一杯奶茶”成了熱搜,一年后,一二線年輕人開始追逐新的熱搜,而像武安這樣的縣城,互贈(zèng)奶茶已經(jīng)成了立秋的一種“準(zhǔn)習(xí)俗”。

立秋當(dāng)天,武安縣城的所有奶茶店全部爆單,導(dǎo)致一些奶茶店不得不關(guān)掉外賣平臺(tái)的接口,暫停接單,以全力消除排在店里店外的長(zhǎng)隊(duì)。

反觀瓶裝飲料,這種產(chǎn)品在誕生的時(shí)候就帶有獨(dú)立的屬性,它的存在就是讓人們可以以盡量少的成本獲取想要的東西。

在縣城,除了特別喜歡喝飲料的一類人會(huì)特意去買瓶裝飲料,大部分人只是在出遠(yuǎn)門或逛街時(shí)偶爾買??h城不大,人們的生活半徑又很短,飲料在他們的日常生活中缺乏適當(dāng)?shù)南M(fèi)場(chǎng)景。

對(duì)于縣城的人來說,飲料含不含糖并不重要,能不能用來社交很重要。

性價(jià)比是縣城的底色 “相對(duì)于含糖飲料,無糖飲料都要貴一些,像賣得最好的可口可樂和冰紅茶都才3塊錢,無糖的那些飲料普遍都在5塊錢左右,大部分人都還是覺得喝無糖飲料不值?!币晃槐憷甑睦习逭f。

縣城的人,口袋里有錢,但不多,把錢花在刀刃上是消費(fèi)的基本邏輯,追求性價(jià)比在價(jià)值排序中要比追求健康靠前。

一個(gè)明顯的例子就是奶茶店。作為含糖大戶的奶茶店遍布在武安的各條街上,尤其是蜜雪冰城在性價(jià)比的加持下,生意尤其紅火。同樣是五六塊錢,喝一杯內(nèi)容豐富的奶茶比一瓶無糖飲料更讓人能有滿足感。

喝水是人類永恒的需求,而飲料不是。

相比于飲用水行業(yè),飲料行業(yè)與化妝品、零食等快消品品類更相似,因消費(fèi)者的需求變化頻率快,產(chǎn)品生命周期更短,一般2—3年就走完生命周期。所以,總有新品站立潮頭,也總有品牌逐漸被遺忘。

在有限的生命周期里,無糖飲料的品牌商們?nèi)绻肫瞥?guī)模增長(zhǎng)天花板,在深耕一二線城市外,拓展下沉市場(chǎng)是很重要的一條路線。

這與消費(fèi)風(fēng)潮擴(kuò)散規(guī)律吻合,通常來講,大多數(shù)消費(fèi)浪潮都從一二線城市發(fā)源,然后再傳導(dǎo)到三四線及以下城市或農(nóng)村,比如咖啡、酒吧、西餐等都沿襲這一滲透路徑。

但這是一塊極其難啃的市場(chǎng),要讓縣城年輕人接受無糖飲料,不僅要讓他們養(yǎng)成更健康的理念、改變消費(fèi)習(xí)慣,甚至收入水平都要有大幅提升。

這是一個(gè)系統(tǒng)而漫長(zhǎng)的過程,不是一朝一日就可以改變的。所以,縣城甚至更廣袤的農(nóng)村,注定是無糖飲料最難攻破的堡壘。

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