儀式感讓產(chǎn)品脫穎而出
與“秋天的第一杯奶茶”一樣,追求儀式感的人們也愛上了“冬天的第一杯熱紅酒”。路邊簡(jiǎn)易支起的小攤,沒有門頭,沒有招牌,卻有著撲面而來的儀式感:紅色格子桌布,ins風(fēng)十足的標(biāo)牌,肉桂、迷迭香安靜地待在牛皮紙袋里,橙子、藍(lán)莓等水果在鍋里輕快地翻滾,帶出一團(tuán)團(tuán)香氣。自然、氣候、風(fēng)俗、事物,和生活在這里的人們一起成就了一座城市某方面的氣質(zhì)。
前年“秋天的第一杯奶茶”與去年“冬天的第一杯熱紅酒”的相繼走紅,均離不開儀式感消費(fèi)。如今,儀式感消費(fèi)儼然成為一種新風(fēng)尚,萬物皆可“儀式感”。
儀式感時(shí)代熱門品類頻現(xiàn)
繼“秋天的第一杯奶茶”后,“冬天的第一杯熱紅酒”也出圈了。
“正常賣15元,但是如果你發(fā)朋友圈/小紅書/抖音/微博,那就13元”,浪漫的熱紅酒攤,名字和宣傳語都如此輕松俏皮。在山東省煙臺(tái)市南洪街,這家“小胖快樂商店”熱紅酒攤,營(yíng)業(yè)不到一個(gè)月,平均每天售出20杯熱紅酒。
“我很愛這個(gè)熱紅酒攤。紅酒從熱氣蒸騰的鍋里盛出來,別提多治愈了。”一位90后顧客表示,“除了固定的水果,攤主宋小胖每天都會(huì)別出心裁地添加一兩種水果,有時(shí)是菠蘿,有時(shí)是草莓……不固定的攤位、不固定的味道,每次來都帶著期待。這里自由隨性的氛圍,就是我在每天循規(guī)蹈矩的日常生活外,想追求的那種感覺?!?/span>
一個(gè)常來光顧的消費(fèi)者主動(dòng)跟宋小胖分享“熱紅酒很棒,留一半放冰箱冷藏后口味也很特別”;一個(gè)威海的姑娘為了來此地“打卡”跟宋小胖約見了好幾次,后來變成了日?!按吒薄谶@個(gè)有趣的街頭熱紅酒攤,宋小胖認(rèn)識(shí)了很多有趣的朋友。
有顧客表示:“不管是‘秋天的第一杯奶茶’還是‘冬天的第一杯熱紅酒’,都是年輕人在用一些微小而又具體、尋常而又溫暖的事,給生活建立一種儀式感,讓日子變得有溫度。”
同樣,熱紅酒及其相關(guān)制作原料也在線上頻頻發(fā)力。
去年12月以來,熱紅酒在天貓的銷售額同比增長(zhǎng)了5倍。天貓新生活研究所的數(shù)據(jù)顯示,國(guó)貨新品牌醉鵝娘一躍成為熱紅酒品類的TOP1;西班牙紅酒品牌小丑派對(duì)入駐天貓僅4個(gè)月就躋身熱紅酒品類銷售額前三名。與此同時(shí),張?jiān)?、長(zhǎng)城、小紅帽等葡萄酒品牌也開始推出熱紅酒新品。
過了12月,熱紅酒仍然保持著“高燒”不退。元旦前夕,不少消費(fèi)者在盒馬購買了“熱紅酒組合套餐”:紅酒、檸檬、桂皮、八角、公丁香等,在家調(diào)制熱紅酒準(zhǔn)備跨年。其中,被稱為熱紅酒“靈魂香料”的公丁香,在整個(gè)12月的銷售比上月漲了10倍,這個(gè)十分小眾的香料也一度賣到斷貨。
消費(fèi)端的火爆,讓各大新式茶飲品牌看到了熱紅酒的潛力,相繼推出相關(guān)風(fēng)味的飲品。在去年圣誕節(jié)期間,書亦燒仙草全國(guó)7000家門店紛紛上新“熱紅酒風(fēng)味水果桶”;上海新銳茶品牌T9tea,店里的招牌爆款之一便是售價(jià)36元的熱紅酒果茶……熱紅酒已成為自帶流量的品類,種草成功率極高。
而除了奶茶、熱紅酒,儀式感時(shí)代下還誕生了許多熱門品類,如“冬季的第一頓火鍋”、95后元?dú)馍倥畬傧闼偧褐髁x下的小家電等。這些品類的走紅,某種意義上代表著這屆年輕人消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變。在物質(zhì)富足的時(shí)代,年輕人選擇一種產(chǎn)品,往往代表著一種生活方式。
年輕人愿意為興趣和品質(zhì)買單
業(yè)內(nèi)人士表示,儀式感是產(chǎn)品的加分項(xiàng),良好的儀式感可以增加產(chǎn)品的附加值,優(yōu)化消費(fèi)者的體驗(yàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下,儀式感則成了產(chǎn)品脫穎而出的重要抓手。而能夠進(jìn)入消費(fèi)者儀式感體系的產(chǎn)品,往往都會(huì)有眾多忠實(shí)的追隨者。
這也是為什么每年春天,星巴克、迪士尼等品牌都會(huì)推出高顏值的櫻花系列周邊的原因。在櫻花季推出櫻花周邊,就是一種儀式感營(yíng)銷。借此承包“春天的所有心動(dòng)”,狙擊消費(fèi)者“少女心”的同時(shí),用櫻花周邊為品牌增添附加值,強(qiáng)化年輕、時(shí)尚的品牌心智。
關(guān)于儀式感消費(fèi),最熟悉的案例莫過于奧利奧餅干的“扭一扭,舔一舔,泡一泡”,打破了消費(fèi)者對(duì)餅干產(chǎn)品的固有印象,有趣的吃法為其帶來驚喜;農(nóng)夫果園的“喝前搖一搖”創(chuàng)造了喝飲料前的儀式感,讓消費(fèi)者有了全新的體驗(yàn)感;科羅娜啤酒的特殊飲用儀式——在瓶口處放一瓣青檸。在巴奴火鍋店,用餐前服務(wù)員會(huì)教顧客如何正確涮毛肚:“宜涮紅湯,蘸香油蒜泥,七上八下15秒”。即使是“下水”,也得用吃西餐那樣規(guī)矩的儀式和態(tài)度來吃。巴奴火鍋店對(duì)細(xì)節(jié)的把控直接切入到儀式感中,極大提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)感。
一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,完成了用戶與品牌之間的互動(dòng),同時(shí)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)。這些儀式化的動(dòng)作在消費(fèi)者體驗(yàn)過程中增加儀式感,它們會(huì)像按鈕一樣,讓消費(fèi)者進(jìn)入特定的情境中。
業(yè)內(nèi)人士表示,儀式感消費(fèi)本質(zhì)上是消費(fèi)升級(jí)的結(jié)果。以往多數(shù)人的消費(fèi)觀念以節(jié)約為主,消費(fèi)范疇多在生活必需品領(lǐng)域。當(dāng)下,追求品質(zhì)生活成為Z世代的共識(shí),越來越多年輕人愿意為興趣和品質(zhì)買單。人類的需求金字塔從底端向頂端發(fā)展時(shí),他們追求的儀式感,某種程度便是通過物質(zhì)消費(fèi)滿足對(duì)品質(zhì)生活、精神世界的高要求。
儀式感消費(fèi)也是年輕人追求詩意生活的體現(xiàn)。在嘈雜喧嘩的社會(huì)里,每個(gè)人心中都有一片凈土,向往著詩意生活。儀式感作為生活必不可少的調(diào)味品,逐漸被賦予了更多的附加價(jià)值和神圣意義。正如冬天冷冽街頭十幾元一杯的熱紅酒,讓城市中有趣的人隨意聚在一起,猶如找到溫暖自己和他人的密碼,收獲歡樂與滿足。
此外,儀式感讓自我消費(fèi)合理化。在消費(fèi)主義盛行的背景下,一旦有了儀式感,所有的消費(fèi)意愿和行為就顯得更加合理。
而人們常說的“生活要有儀式感”,就是他們做出消費(fèi)選擇的源動(dòng)力之一。儀式感消費(fèi)詩意化了消費(fèi)的商業(yè)意義,一面撫慰著消費(fèi)者們內(nèi)心情感表達(dá)的剛需,一面強(qiáng)化著生活的美好,讓消費(fèi)者體會(huì)到消費(fèi)的文化價(jià)值。(編輯 李闖)
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