文 / 韋昌惠

國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨，海南省市場監(jiān)督管理局公布了海南省消費(fèi)維權(quán)典型案例。此次公布的案例涉及水果商行缺斤少兩、利用秤具作弊欺詐消費(fèi)者等。

?？冢汉？诃偵教K向清果業(yè)商行短斤缺兩案案情概述：2021年7月26日，?？谑惺袌霰O(jiān)管局瓊山分局依法對海口瓊山蘇向清果業(yè)商行進(jìn)行檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人在銷售水果過程中，存在短斤缺兩行為，其行為違反了《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)商品交易市場管理?xiàng)l例》的規(guī)定。

處罰措施：?？谑惺袌霰O(jiān)管局瓊山分局依法對當(dāng)事人作出罰款7184元的行政處罰。

三亞：三亞天涯區(qū)南海漁村海鮮店消費(fèi)欺詐案案情概述：2020年12月29日，三亞市綜合行政執(zhí)法局根據(jù)三亞市市場監(jiān)管局移交的案件線索，依法對三亞天涯區(qū)南海漁村海鮮店進(jìn)行檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人在銷售海鮮過程中存在利用秤具作弊騙取消費(fèi)者價款而不按照約定提供商品或者服務(wù)行為，其行為違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定。

處罰措施：三亞市綜合行政執(zhí)法局依法對當(dāng)事人作出沒收違法所得1553.63元、罰款元并吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰。

臨高縣：臨高臨城紅年華保健食品店經(jīng)營無檢驗(yàn)合格證明和虛假宣傳案案情概述：2021年3月9日，臨高縣市場監(jiān)管局根據(jù)舉報線索，依法對臨高臨城紅年華保健食品店進(jìn)行檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人銷售的“鈣加維生素D3咀嚼片”“鈣鐵鋅氨基酸鈣植物飲料”等12種產(chǎn)品，無法提供貨商資質(zhì)證明和產(chǎn)品檢驗(yàn)報告，同時存在虛假宣傳行為，其行為違反了《食品安全法》和《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的規(guī)定。

處罰措施：臨高縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出沒收違法所得13800元，罰款69000元的行政處罰。

陵水縣：陵水光坡韻果特產(chǎn)商行使用以欺騙消費(fèi)者為目的計量器具案案情概述：2021年1月27日，陵水縣市場監(jiān)管局依法對陵水光坡韻果特產(chǎn)商行進(jìn)行檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人在銷售商品過程中，存在使用不合格電子稱、欺騙消費(fèi)者行為，其行為違反了《計量法》的規(guī)定。

處罰措施：陵水縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出沒收不合格電子秤、罰款2000元的行政處罰。

保亭縣：保亭響水棘源食品經(jīng)營部在經(jīng)營場所設(shè)置相對封閉區(qū)域誘騙旅行者購買旅游商品案案情概述：2022年1月18日，保亭縣市場監(jiān)管局根據(jù)舉報線索，依法對位于保亭縣響水鎮(zhèn)毛岸茶溪谷景區(qū)游客中心的響水棘源食品經(jīng)營部進(jìn)行檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人存在在經(jīng)營場所內(nèi)設(shè)置相對獨(dú)立包廂、通過銷售人員為游客授課誘導(dǎo)消費(fèi)者購買商品的行為，其行為違反了《海南自由貿(mào)易港反消費(fèi)欺詐規(guī)定》的規(guī)定。

處罰措施：保亭縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出罰款3000元的行政處罰。