2月20日，河南省省級放心消費示范創(chuàng)建動員部署暨評估驗收工作會議在濮陽市召開。會議總結了全省市場監(jiān)管系統(tǒng)放心消費創(chuàng)建活動開展以來的工作成效，科學分析當前消費形勢，動員部署今后一段時期全省放心消費創(chuàng)建工作，并對首批省級放心消費示范創(chuàng)建申創(chuàng)主體的驗收評估工作進行安排。

    省市場監(jiān)管局二級巡視員宋環(huán)英參加會議并講話，濮陽市政府副市長周鋒致辭，省市場監(jiān)管局12315指揮中心主任陶云峰主持會議。省驗收評估組成員、各省轄市市場監(jiān)管局分管領導及相關人員共100余人參加會議。

    會議組織觀看了濮陽、許昌、安陽、南陽四個省轄市放心消費示范創(chuàng)建宣傳視頻，鄭州市、洛陽市、濮陽市、漯河市市場監(jiān)管局在會上作了典型發(fā)言。

    周鋒在致辭中指出，濮陽市堅持以人民為中心的發(fā)展理念，把“保障消費者合法權益”作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，以推進放心消費創(chuàng)建為抓手，以消費投訴公示為“突破口”，因地制宜，創(chuàng)新方法，探索推行“放心消費二維碼”，采取“線上+線下”新模式，線上集中展示經營主體的消費投訴信息，線下直觀便捷查詢商家被投訴情況，將公眾監(jiān)督、信用約束和提示警示化身為消費者的“貼身保鏢”。目前，已張貼“放心消費二維碼”的市場主體達6500余家，覆蓋全市各區(qū)域、全類型市場主體，為廣大群眾營造了敢消費、愿消費、放心消費的良好環(huán)境。

    宋環(huán)英強調，各級市場監(jiān)管部門要立足職能職責，創(chuàng)新方法舉措，完善創(chuàng)建工作體系，以更高的標準、更大的力度、更實的舉措推動放心消費創(chuàng)建工作。一是強化部門共建共創(chuàng)，持續(xù)深入開展“放心消費在中原”創(chuàng)建活動。要以“國家放心消費示范城市創(chuàng)建活動”為契機，強化頂層設計，充分發(fā)揮消費者權益保護聯(lián)席會議制度作用，加強政府各部門有機聯(lián)合、全省上下全面聯(lián)動、各地各行業(yè)整體互通，推進放心消費創(chuàng)建“城市鄉(xiāng)村全覆蓋、商品服務全覆蓋、線上線下全覆蓋、生產流通全覆蓋”。二是強化宣傳教育，提升“放心消費在中原”社會影響力。強化消費宣傳教育，圍繞3·15國際消費者權益日、質量強省、食品安全城市創(chuàng)建等活動，強化放心消費示范創(chuàng)建在營造氛圍、打造特色、提升層次、拓展領域方面的宣傳推廣力度。三是要加強對創(chuàng)建活動的督查考核力度，確保放心消費創(chuàng)建工作落到實處。各單位要督促企業(yè)、經營者等按照要求做好創(chuàng)建工作，深入了解群眾對消費環(huán)境的實體感受，真正把人民群眾放心不放心作為衡量創(chuàng)建工作的成效和標準。四是全力以赴做好省級放心消費示范創(chuàng)建驗收評估認定工作。嚴格驗收評估流程和標準，做好痕跡化管理工作，確保驗收評估工作的透明度和公信力。

    與會人員還實地觀摩了濮陽德眾汽車銷售服務有限公司、濮陽市悅尚城商貿有限公司等放心消費創(chuàng)建示范單位，并現(xiàn)場模擬驗收。即日起至2月底，省驗收評估組成員將兵分五路，對全省首批省級放心消費示范創(chuàng)建申創(chuàng)主體進行驗收評估。

    截至目前，全省已認定放心消費創(chuàng)建示范區(qū)域、示范企業(yè)和消費維權服務示范站共21150家，其中示范街區(qū)、景區(qū)、園區(qū)、鄉(xiāng)村738個，示范企業(yè)18324家，消費維權服務示范站2088個，2022年新增示范創(chuàng)建主體6307家，呈快速增長態(tài)勢，“放心消費在中原”品牌影響力進一步提升。(李志強）