今年以來，南陽市市場監(jiān)督管理局臥龍分局在優(yōu)化營商環(huán)境的工作中，以群眾需求為發(fā)力點，著力打破市場主體準入的隱形門、玻璃門、旋轉門,提升企業(yè)開辦服務能力水平,提升企業(yè)群眾的實際體驗和獲得感,以高質量的營商環(huán)境服務南陽經濟高質量發(fā)展。

  為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，著力解決行政審批存在的難點、堵點，臥龍市場監(jiān)管分局一把手常態(tài)化開展“局長坐窗口”活動，到區(qū)行政服務中心，以窗口登記人員的身份面對面服務群眾，辦理業(yè)務，真切了解群眾的需求和呼聲，積極做好相關政策解讀答疑，協(xié)調解決熱點、難點問題，打通服務群眾的“最后一公里”；多次深入企業(yè)，與企業(yè)負責人親切交流，了解企業(yè)經營中所遇到的問題，為企業(yè)排憂解難。

  臥龍市場監(jiān)管分局始終把群眾的事當做自己的事，把群眾的滿意度當做自己工作的完成度，全面提高窗口服務質效，推出“預約服務、延時服務”、根據群眾實際開辟“綠色通道”等多種方式，為企業(yè)提供“有求必應,無事不擾”的金牌“店小二”服務，熱情高效的服務獲得企業(yè)和群眾好評和點贊。

  下一步，臥龍分局將繼續(xù)堅持以企業(yè)和群眾需求為出發(fā)點和落腳點，把優(yōu)化營商環(huán)境作為依法維護企業(yè)權益的重要內容來抓、作為服務實體經濟發(fā)展的重要工作來抓、作為加快轉變政府職能的重要途徑來抓，破障礙、解堵點、去繁苛，努力營造市場化、法治化、國際化、便利化的營商環(huán)境，為市場主體添活力，為經濟發(fā)展添動力，為企業(yè)群眾增便利，以實際行動跑出臥龍區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作加速度。（徐冰杰 吳立峰 李剛 付星智）