本地生活「Walk in+」藍(lán)皮書重磅發(fā)布,IP營銷讓本地商家拿新客、賺新錢
近年來,Z世代人群已經(jīng)成為餐飲、旅游和零售等本地賽道消費的中堅力量。據(jù)騰訊營銷洞察(TMI)發(fā)現(xiàn),他們熱衷于「情緒消費」,愿意為IP內(nèi)容買單。如果能夠精準(zhǔn)捕捉到Z世代人群的興趣點,就可以將IP粉絲有效沉淀至品牌自己的流量池。騰訊有著豐富的IP內(nèi)容資源,高效匹配興趣人群的能力,以及通過公私域聯(lián)動可以把IP粉絲轉(zhuǎn)化為品牌用戶,這就給本地商家“俘獲”Z世代人群打下堅實的基礎(chǔ)。
基于對本地生活消費人群的調(diào)研、生態(tài)資源的整合,以及產(chǎn)運能力的提升,騰訊廣告和騰訊營銷洞察(TMI)全新推出《Walk in+ IP營銷新策略——本地「客流+盈利」雙增藍(lán)皮書》(以下簡稱“藍(lán)皮書”),探索本地主力人群消費趨勢變化,提供全套IP新營銷的定制解決方案,整合眾多被驗證成功的實戰(zhàn)案例,助力本地企業(yè)抓住行業(yè)新風(fēng)口、拓展生意新增量。
新生代客群易被IP種草
滿足情緒價值需求 拉動產(chǎn)品售賣
18歲到30歲的新生代群體是本地賽道的高頻消費者,他們熱衷于美食、酒店住宿和日用品零售等線下場景消費。而且新生代客群表現(xiàn)出對特定內(nèi)容的青睞,其中影視、游戲、音樂、動漫和綜藝等泛娛樂IP內(nèi)容對他們具有更強(qiáng)烈的吸引力。
新生代消費者在購買本地的產(chǎn)品時,帶有明顯的情緒價值需求。通過IP內(nèi)容與本地產(chǎn)品的結(jié)合,可以從引領(lǐng)潮流、彰顯個性、體驗新奇等多層次地滿足他們的情緒消費訴求。
此外,新生代消費者們樂于在社交生態(tài)內(nèi)進(jìn)行口碑分享,IP的價值會進(jìn)一步發(fā)酵,帶動新一輪的消費購買,品牌好感度也隨之提升。
據(jù)藍(lán)皮書顯示,超過半數(shù)的新生代人群會因為IP聯(lián)名而產(chǎn)生消費,其中22%的IP粉絲愿意溢價購買。有超過7成的本地消費者因為IP聯(lián)名而提升了對品牌的認(rèn)可度。
有高達(dá)67%的本地消費者喜愛與朋友分享和討論IP相關(guān)的內(nèi)容和產(chǎn)品,而微信是他們最主要的社交渠道,小程序則是最常用的購買渠道。
騰訊廣告正是洞悉了本地主力人群的轉(zhuǎn)變和消費需求的升級,通過海量IP資源的整合、目標(biāo)人群的高效匹配和騰訊生態(tài)的全域營銷,三重優(yōu)勢疊加將IP價值最大化,助力本地商家抓住新機(jī)遇,實現(xiàn)客流和盈利的雙增。
新IP營銷讓商家迎來新增長
科學(xué)度量體系保障每一份收益
騰訊廣告全力打造的「Walk in+」IP營銷新策略,是騰訊廣告為本地生活行業(yè)全力打造的一整套可高效、可落地的營銷解決方案,讓本地商家實現(xiàn)新品、新錢、新客的三重突破。
一是基于目標(biāo)消費者畫像,為本地商家科學(xué)適配IP,并借助IP內(nèi)容重塑商家產(chǎn)品,打造極具吸引力的新爆品;
二是憑借IP粉絲的高忠誠度,有效引導(dǎo)線下客流轉(zhuǎn)化,并使售賣新品產(chǎn)生溢價效應(yīng),讓利潤翻番,形成新收入的突破;
三是借助騰訊生態(tài),在公域定向投放激活I(lǐng)P粉絲流量,通過小程序、視頻號等多觸點去實現(xiàn)品牌用戶的資產(chǎn)沉淀,最終將IP粉絲精準(zhǔn)置換成品牌的新客。
在藍(lán)皮書中,一張全景圖清晰展現(xiàn)了騰訊廣告在吸引-激活-轉(zhuǎn)化的交易全鏈路上,如何運用科學(xué)營銷工具幫助本地商家打造新爆品、拉動新銷量、留住新客戶。
在吸引交易層面,騰訊廣告將影視、綜藝、音樂、動漫和游戲等海量IP資源,與本地商家進(jìn)行科學(xué)適配,打造差異化的IP爆品,利用IP熱度強(qiáng)力吸引交易,在實現(xiàn)溢價收益的同時,將IP粉絲沉淀到品牌私域;
在激活交易層面,騰訊廣告聚焦本地流量池和新店開業(yè)、新品推廣等多元場景,基于位置數(shù)據(jù)洞察,鎖定目標(biāo)消費群體和輻射覆蓋人群,打通線上曝光和到店支付的消費鏈路,基于對門店及商品服務(wù)高興趣度目標(biāo)用戶群體的覆蓋與觸達(dá),帶動交易頻次提升;
在直接交易層面,騰訊廣告搭建短視頻和直播的雙鏈路組合,立足于小程序、視頻號和企業(yè)微信等平臺的經(jīng)營,并連接支付后的新場景,讓本地交易更加高效便捷。
同時,騰訊廣告在投放的全流程提供數(shù)據(jù)支持和科學(xué)度量,讓“每一分”收益清晰可見。在投前,基于不同行業(yè)的目標(biāo)人群特點,憑借騰訊的數(shù)據(jù)洞察能力,挖掘具有高轉(zhuǎn)化度的潛力人群。在投中,基于品牌營銷場景和人群數(shù)據(jù),精準(zhǔn)適配IP內(nèi)容,高效觸達(dá)優(yōu)質(zhì)潛客。在投后,科學(xué)衡量每一筆投放的效果和收益。
IP營銷新解法迭代加持
「Walk in+」讓本地產(chǎn)品正式進(jìn)入IP化時代
針對餐飲、文旅、零售和政企四大細(xì)分賽道,藍(lán)皮書提供了5步實現(xiàn)IP營銷效果最大化的標(biāo)準(zhǔn)解決通路,從數(shù)據(jù)洞察篩選適配IP 內(nèi)容,到效果衡量反饋,簡單上手,輕松操作,高效實現(xiàn)預(yù)估的營銷效果。
同時,基于不同賽道的特色,藍(lán)皮書也給出了定制化的解決方案,以及豐富的IP營銷新玩法。首先,從餐飲行業(yè)來說,通過一口價的授權(quán)資源包,打造IP聯(lián)名爆品、定制內(nèi)容和創(chuàng)意周邊,以多樣化的IP素材組合,在騰訊生態(tài)的優(yōu)質(zhì)資源版位進(jìn)行廣告投放,高效觸達(dá)IP粉絲,并激活I(lǐng)P粉絲的情緒消費,推動門店客流的提升,同時引導(dǎo)粉絲及周邊潛在用戶通過品牌小程序下單,實現(xiàn)用戶的私域沉淀,達(dá)成拉新促活的增長目標(biāo)。
針對文旅商家,根據(jù)適配內(nèi)容打造音樂節(jié)、影視盛典、少兒嘉年華和主題沙龍等專屬定制活動,塑造目的地個性,增強(qiáng)品牌的差異化,在關(guān)鍵節(jié)點精準(zhǔn)吸引不同圈層的客流,同時聯(lián)動公域、私域,通過小程序購票、視頻號直播引流等方式,實現(xiàn)目標(biāo)人群的消費轉(zhuǎn)化和私域的用戶沉淀。
為了召喚購物百貨、商超和零售店等傳統(tǒng)線下賣場的客群進(jìn)店消費,商家可以借助IP開展主題快閃店、主題市集和主題活動展等多種形式的創(chuàng)意玩法,增加線下零售場地的吸引力。同時,基于零售商的門店位置,通過微信朋友圈和小程序傳播吸引門店周邊關(guān)注IP的粉絲群體到店,利用活動現(xiàn)場的IP聯(lián)名爆品激活交易轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)銷量和盈利的增長。
對于地方政府來說,藍(lán)皮書也給出了打造城市名片和發(fā)放消費券兩種核心的IP營銷玩法。一種是借助騰訊的獨家IP資源,去舉辦符合城市特色的線下主題活動,賦予城市一個獨特標(biāo)簽,增加城市對新生代消費群體的影響力。另一種是用城市消費券扶持商家入駐視頻號,借地方政府直播主會場,將政府和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的資源聯(lián)動,合作優(yōu)質(zhì)達(dá)人收割更多流量,帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。
《Walk in+ IP營銷新策略——本地「客流+盈利」雙增藍(lán)皮書》可以說是本地商家做IP營銷的首選攻略和必備手冊,不僅降低了IP營銷的操作門檻,也讓IP的價值可衡量,達(dá)成可視化的生意增長效果。
藍(lán)皮書中有更詳盡的新洞察、新策略和新解法,同時還有本地行業(yè)各賽道的實戰(zhàn)案例幾十例可供參考借鑒。
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