胡曉鳴對(duì)話(huà)江南春:如何穿越新周期?
中國(guó)食品新聞網(wǎng)訊(李志強(qiáng))8月11日,“2024中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展工作委員會(huì)專(zhuān)家座談會(huì)”在新疆吐魯番召開(kāi)。中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)宋書(shū)玉理事長(zhǎng)為戰(zhàn)略專(zhuān)家介紹了酒類(lèi)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀時(shí)指出:在當(dāng)前宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)下行和消費(fèi)動(dòng)能不足的背景下,中國(guó)酒類(lèi)產(chǎn)業(yè)“正式步入調(diào)整期”。這一階段不僅受到外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,還伴隨著產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展中所積累的問(wèn)題與矛盾的凸顯,迫使行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)必須緩解并破解矛盾的關(guān)鍵時(shí)期。
在此背景下,分眾傳媒創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)江南春走進(jìn)豫酒新勢(shì)力發(fā)展企業(yè)皇溝酒業(yè),與皇溝酒業(yè)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理以《短期看規(guī)模,長(zhǎng)期看心智》為題展開(kāi)對(duì)話(huà),為豫酒高質(zhì)量發(fā)展和區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌建言獻(xiàn)策。(以下為對(duì)話(huà)實(shí)錄,字?jǐn)?shù)4528字)
胡曉鳴:非常榮幸,請(qǐng)到分眾傳媒創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)江南春先生,蒞臨皇溝酒業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。
首先讓我們以熱烈的掌聲,歡迎江老師的到來(lái)!
今天很榮幸,有機(jī)會(huì)近距離的接觸江老師,很多年前,我一直是江老師的觀(guān)眾和粉絲。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,在江老師的書(shū)里,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于品牌的知識(shí)。今天江老師來(lái)到皇溝,來(lái)到河南,我想請(qǐng)江老師給我們做一些指導(dǎo),有幾個(gè)問(wèn)題,向江老師請(qǐng)教:
胡曉鳴:
江南春:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)了,應(yīng)該說(shuō)我們進(jìn)入的不僅僅是一個(gè)碎片化時(shí)代,還進(jìn)入一個(gè)粉塵化時(shí)代,信息爆炸的時(shí)代。
你可以發(fā)覺(jué)信息量越大,你記得住的內(nèi)容就越少,記得住的廣告就越少。中國(guó)的城市居民到底看什么廣告?凱度(Kantar)研究認(rèn)為到達(dá)率最高的是互聯(lián)網(wǎng)廣告,第二是電梯廣告,第三是電視廣告。
我覺(jué)得媒體行業(yè)資訊模式和娛樂(lè)模式發(fā)生了區(qū)別,大家以前的資訊模式是報(bào)紙,現(xiàn)在是新聞客戶(hù)端;娛樂(lè)模式原來(lái)是電視,現(xiàn)在變成互聯(lián)網(wǎng)視頻、短視頻,生活空間其實(shí)沒(méi)有改變,你總要回家、總要上班、總要到商場(chǎng)影院機(jī)場(chǎng)。
所以我覺(jué)得真正的傳播,它不僅是傳播的觸達(dá)率,還有就是觸達(dá)之后有沒(méi)有形成關(guān)注。內(nèi)容性媒體上,譬如說(shuō)大家對(duì)電視、互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)的內(nèi)容很關(guān)注,真正看到廣告的關(guān)注度大概百分之十幾,對(duì)戶(hù)外廣告的關(guān)注大概在7%-10% 。
我認(rèn)為在封閉空間當(dāng)中,比如電梯、影院等,在一個(gè)足夠小的空間中,才會(huì)形成真正的強(qiáng)制性關(guān)注,形成內(nèi)容的閱讀,才能觸達(dá)消費(fèi)者。
凱度集團(tuán)大中華區(qū)CEO王幸認(rèn)為“雙微一抖一分眾”是提升品牌資產(chǎn)的核心媒介組合。
在信息渠道多元化的媒介環(huán)境中,分散的媒介渠道、分散的內(nèi)容可能會(huì)制造出千差萬(wàn)別的市場(chǎng)聲音和品牌內(nèi)容,但品牌的核心價(jià)值其實(shí)來(lái)自于有價(jià)值的市場(chǎng)聲量和核心的品牌內(nèi)容。
求全不如求專(zhuān),特別在企業(yè)資源不是足夠充裕的時(shí)候,求全往往是偽命題,做全渠道的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作,實(shí)際是分散了資源和精力。對(duì)于品牌而言,將大部分資源集中在可以鞏固、強(qiáng)化并能夠獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì)的媒介渠道上,才有可能突圍。凱度BrandZ在2023上半年做了60個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)后發(fā)現(xiàn),時(shí)下“一抖一書(shū)一分眾”是對(duì)品牌建設(shè)貢獻(xiàn)最大的媒介渠道。
如何做出最有效的內(nèi)容,就是把你的品牌融入這些內(nèi)容當(dāng)中,成為生活的組成部分,“融”是指創(chuàng)造一個(gè)社會(huì)重大話(huà)題,或者融入一個(gè)社會(huì)重大娛樂(lè),我認(rèn)為是個(gè)好的方法。
第二個(gè)是現(xiàn)實(shí)世界中,線(xiàn)下最好的方法是融入消費(fèi)的核心生活空間,融入必然的生活的軌跡當(dāng)中。就像一個(gè)人對(duì)于公寓樓、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、影院、機(jī)場(chǎng)高速、高鐵,這些消費(fèi)者可能會(huì)觸達(dá)的媒體,圍繞消費(fèi)者生活軌跡把廣告植入進(jìn)去,成為他生活的一個(gè)組成部分。
這幾者之間的共振,會(huì)是一個(gè)驚天傳播,是應(yīng)對(duì)粉塵化傳播最好的方法。
胡曉鳴:隨著時(shí)代的變化、技術(shù)的變化,傳播方式的變化,包括人接受廣告的方式也會(huì)產(chǎn)生變化,但是傳播的邏輯是沒(méi)有變化的。如何讓消費(fèi)者更深刻的認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、認(rèn)同品牌,通過(guò)適應(yīng)新的傳播手段做到更有效的精準(zhǔn)的傳播,是我們下一步需要思考的問(wèn)題。
江南春:企業(yè)要擁抱變化,更要賭對(duì)不變。資訊模式在巨變,要根據(jù)資訊模式的巨變擁抱變化。
胡曉鳴:
江南春:首先祝賀皇溝,在過(guò)去三年里,在酒業(yè)市場(chǎng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的情況下,還取得連續(xù)三年50%以上平均增速,去年還取得了75%的增速成績(jī),非常不容易。
第二,我認(rèn)為皇溝酒業(yè)發(fā)展是有歷史底蘊(yùn)和戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的。在傳承創(chuàng)新的堅(jiān)守中,又開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)獨(dú)特的差異化品類(lèi)——皇溝馥香風(fēng)味白酒,所以,我認(rèn)為皇溝的發(fā)展是有很強(qiáng)的潛力的。我認(rèn)為未來(lái)幾年,皇溝會(huì)實(shí)現(xiàn)飛躍,從比如說(shuō)從十億級(jí)向百億級(jí)飛躍的過(guò)程中,我相信會(huì)有幾個(gè)過(guò)程。
立足河南。過(guò)去這些年皇溝已經(jīng)把商丘根據(jù)地,市場(chǎng)根基做的很深。有了戰(zhàn)略縱深和基本底盤(pán),發(fā)展的信心就很篤定。周口、商丘、鄭州、南陽(yáng)等重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)做,為皇溝發(fā)展奠定了豫酒新龍頭。
皇溝開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新品類(lèi)——馥香,更要成為河南高端用酒新潮流、新趨勢(shì)?;蕼蠐碛辛艘粋€(gè)選擇你而不選擇別人的理由,未來(lái)三年、五年乃至十年,道路是廣闊的。
鳴總:還是要聚焦。聚焦馥香品類(lèi),以獨(dú)特的品類(lèi),構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河。
從2000年到2012年,皇溝用了12年研發(fā)獨(dú)創(chuàng)了馥香品類(lèi),2023年,中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)頒布《皇溝馥香白酒》標(biāo)準(zhǔn),從品牌定位和品類(lèi)戰(zhàn)略方面來(lái)看,您對(duì)馥香品類(lèi)有哪些建議?
從廣告語(yǔ)上來(lái)講,我們應(yīng)該著重講品類(lèi)的差異化特點(diǎn)還是去著重于講情懷、精神層面的一些訴求?
江南春:“國(guó)酒茅臺(tái)”、“中國(guó)兩大醬香白酒之一”、“貴州三大醬香名酒”、“兩大國(guó)宴醬酒”等,是在一個(gè)細(xì)分類(lèi)別進(jìn)行的戰(zhàn)略定位。消費(fèi)者認(rèn)知邏輯,總是選擇數(shù)一數(shù)二的,我覺(jué)得在消費(fèi)者的大腦中梳理出一句選擇你而不選擇別人的理由,就是占領(lǐng)心智。
表面上是一句廣告語(yǔ),如果這句廣告語(yǔ)是經(jīng)過(guò)品牌戰(zhàn)略定位進(jìn)行的,那這句廣告語(yǔ)是“選擇你而不選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理由”,就在消費(fèi)者的大腦中,找到一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性切入點(diǎn),你如何讓這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性切入點(diǎn),這個(gè)差異化價(jià)值能夠被爆發(fā),能夠在消費(fèi)的大腦中被卡住,同時(shí)又引領(lǐng)你的產(chǎn)品研發(fā),不斷向這個(gè)地方聚焦。所以這是很好的抓手。
定位的核心問(wèn)題把所有東西聚焦到一點(diǎn),成為品類(lèi)的首選,要么是功能特性的首選,要么是人群的首選,要么是場(chǎng)景的首選。因?yàn)橄M(fèi)者在一個(gè)類(lèi)別中數(shù)一數(shù)二,他記不住數(shù)三數(shù)四的,那么消費(fèi)者可以記住很多新的類(lèi)別,但是每個(gè)類(lèi)別都只能數(shù)一數(shù)二。
所以最容易成功的就是開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新品類(lèi),比如我們開(kāi)創(chuàng)了電梯媒體,元?dú)馍珠_(kāi)創(chuàng)氣泡水,比亞迪開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新能源汽車(chē),那今天新能源汽車(chē)成為主力的時(shí)候,比亞迪就成了一個(gè)品類(lèi)之王。
我個(gè)人覺(jué)得,很大程度上是先要有我們的硬實(shí)力的認(rèn)知,江湖地位的認(rèn)知,然后再發(fā)展到一定程度,大家耳熟能詳了之后,我們?cè)俅砟撤N潮流、某種文化,某種情懷的輸出。
鳴總:感謝江老師,品牌的打造是分階段的。一個(gè)品類(lèi)先有品類(lèi)認(rèn)知基礎(chǔ),一定是建立在可實(shí)現(xiàn)的事實(shí)的基礎(chǔ)之上。
所以在現(xiàn)階段,皇溝還是先把品質(zhì)做好,把市場(chǎng)基礎(chǔ)打牢,把馥香品類(lèi)認(rèn)知塑造好,然后在更高維度的去訴說(shuō)我們的價(jià)值觀(guān)、情感表達(dá)。
每一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定高度的時(shí)候,他一定會(huì)有核心文化,皇溝也會(huì)在發(fā)展過(guò)程中不斷的構(gòu)建文化核心競(jìng)爭(zhēng)力。
胡曉鳴:未來(lái)兩到三年中國(guó)白酒消費(fèi)趨勢(shì)會(huì)有哪些變化和預(yù)期?
江南春:我覺(jué)得白酒在前幾年已經(jīng)進(jìn)入了“存量博弈的時(shí)代”,可能未來(lái)還有縮量的方向。目前消費(fèi)力的下降,或者說(shuō)我們看到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,包括消費(fèi)降級(jí)都有可能。
我認(rèn)為整個(gè)市場(chǎng)以前是從性?xún)r(jià)比邏輯轉(zhuǎn)向了顏質(zhì)價(jià)格比,轉(zhuǎn)向了心情價(jià)格比,商品不僅要提供功能,而且要體現(xiàn)自己的身份標(biāo)簽,還要能夠讓自己精神愉悅,這些都是情緒價(jià)值。
在消費(fèi)有可能會(huì)降級(jí)的環(huán)境當(dāng)中有幾個(gè)方法:
第一是情緒共鳴。精明的消費(fèi)者10塊錢(qián)也可以省,而情緒消費(fèi)5.000塊也可以花,所以當(dāng)打中他的情緒,他就愿意為情緒價(jià)值付出并買(mǎi)單。比如說(shuō)演唱會(huì)市場(chǎng),消費(fèi)者需要情緒發(fā)泄,需要情緒共鳴,需要懷舊,這些都是情緒共鳴。比如皇溝馥香冠名的“戀曲2024演唱會(huì)”等,這么多著名的港星,是我們那個(gè)年代的回憶共鳴,怎么利用好情緒共鳴,消費(fèi)者就愿意為情緒共鳴買(mǎi)單。
第二是有可能走向了優(yōu)衣庫(kù)時(shí)代。日本在縮量和停滯的時(shí)代,還有很多公司成功了,比如說(shuō)1980年出現(xiàn)了MUJI無(wú)印良品,1984年出現(xiàn)了優(yōu)衣庫(kù),1989年出現(xiàn)了日清豚骨拉面,這些公司都有什么特點(diǎn)呢?
高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比并存。
第三是預(yù)期向下卷,你敢不敢向上卷。向上卷就是有獨(dú)特價(jià)值,如果你同質(zhì)化,就只能往下卷,如果你有獨(dú)特價(jià)值,那你能夠把獨(dú)特價(jià)值,把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成認(rèn)知優(yōu)勢(shì),他就解決了一個(gè)不同的問(wèn)題。
比如童鞋賽道的泰蘭尼斯品牌,泰蘭尼斯怎么向上卷呢?我們買(mǎi)一個(gè)鞋,學(xué)步鞋賣(mài)598.只能穿三個(gè)月,這便宜嗎?不便宜,但是他們說(shuō)走得穩(wěn),少摔跤,走穩(wěn)第一步,高光每一步,穿泰蘭尼斯鞋。
與價(jià)格相比,小朋友老摔跤可能磕破等媽媽們的擔(dān)心,598就不再貴了。
“在中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)中,大賽道只有小機(jī)會(huì),小賽道才有大機(jī)會(huì),童鞋是非常細(xì)分的賽道,才能看到中國(guó)品牌引領(lǐng)這個(gè)賽道的機(jī)會(huì)。
所以如果提供的這個(gè)價(jià)值,能夠解決特殊的場(chǎng)景,比如我們賣(mài)一個(gè)玉米,它產(chǎn)自北緯47度,這個(gè)玉米本身賣(mài)10塊錢(qián),你覺(jué)得貴嗎?也挺貴的,但是我們說(shuō)主食吃粗糧,選北緯47度鮮食玉米,萬(wàn)年黑土孕育,5倍膳食纖維,飽腹又輕卡,昨天晚上胡吃海喝了一下,今天中午有負(fù)罪感,你說(shuō)不下去吃飯了,來(lái)根玉米,10塊錢(qián)代替了一頓中飯,你覺(jué)得貴嗎?好像不貴。
所以貴與不貴,是基于某個(gè)場(chǎng)景來(lái)說(shuō),在這個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中他就不貴了,基于達(dá)成這樣一件事情的目標(biāo)來(lái)說(shuō),他可能就不貴了。
每個(gè)時(shí)代,都有每個(gè)時(shí)代成功的企業(yè)。
雄心和定力是關(guān)鍵。真正有雄心的公司和有定力的公司,把自己的核心價(jià)值不斷夯實(shí),不斷成為選擇你而不選擇別人理由的公司,我認(rèn)為還是能夠穿越周期。
錢(qián)沒(méi)有投資在品牌上,他就會(huì)投資在促銷(xiāo)打折上,投資在促銷(xiāo)打折上,你只會(huì)越做越低,投資在品牌上,你的品牌會(huì)成為中國(guó)人生活的一個(gè)組成部分。
胡曉鳴:
所以也給我們提供了新的思路,也給我們打開(kāi)了新的窗戶(hù),給我們一些新的啟示。
胡曉鳴:作為一個(gè)品類(lèi)的開(kāi)創(chuàng)者,由弱到強(qiáng)需要過(guò)程,但小品類(lèi)如何去進(jìn)一步的去做大?
江南春:每個(gè)企業(yè)都是從小做成大的,大家都是必然之路。那么我覺(jué)得能不能做成大公司,要規(guī)避小企業(yè)跟大企業(yè)做同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和以更高品質(zhì)更低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。
消費(fèi)者大腦中,有先入為主的認(rèn)知。即使更高品質(zhì)更低價(jià)格,實(shí)際上消費(fèi)者認(rèn)為你是在跟風(fēng),也就是二流,但大部分企業(yè)認(rèn)為,更高品質(zhì)更低價(jià)格,消費(fèi)者就應(yīng)該選擇我。事實(shí)卻是相反,消費(fèi)者只選擇“數(shù)一數(shù)二,或在一個(gè)類(lèi)別中數(shù)一數(shù)二”。
不第一,那就要做到唯一。
與其爭(zhēng)奪第一,不如開(kāi)創(chuàng)第一,這就叫新品類(lèi)的開(kāi)創(chuàng)。比亞迪開(kāi)創(chuàng)新能源汽車(chē),開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的品類(lèi),成了新能源汽車(chē)絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,因?yàn)槟汩_(kāi)創(chuàng)了第一,起步就是第一?;蕼祥_(kāi)創(chuàng)了馥香,我們成了馥香的第一。
在傳播層面有三大路徑或者“三個(gè)融入”。
融入或開(kāi)創(chuàng)社會(huì)熱點(diǎn)和重大事件。如果你能開(kāi)創(chuàng)一個(gè)社會(huì)重大事件,融入一個(gè)社會(huì)重大事件,融入消費(fèi)者核心的生活空間、生活場(chǎng)景,比如APEC會(huì)議指定用酒,這些頂流的資源、頂流的IP,會(huì)形成強(qiáng)有力的認(rèn)知。
融入社會(huì)熱點(diǎn)娛樂(lè)和賽事生活中的娛樂(lè)。比如春晚冠名、奧運(yùn)會(huì)冠名贊助商等,以及融入消費(fèi)者核心生活空間和生活場(chǎng)景。
我來(lái)說(shuō)兩句