1月2日上午，市場(chǎng)監(jiān)管總局召開食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)正式上線新聞發(fā)布會(huì)。以下為發(fā)布會(huì)文字實(shí)錄：

　　市場(chǎng)監(jiān)管總局新聞宣傳司副司長(zhǎng)王秋蘋：

　　新聞媒體的朋友們，大家早上好！新年伊始，歡迎參加市場(chǎng)監(jiān)管總局食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)正式上線專題新聞發(fā)布會(huì)。從2020年起，總局指導(dǎo)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門開展食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”活動(dòng)，點(diǎn)百姓之所系，檢群眾之所盼，取得良好的社會(huì)效果。為進(jìn)一步深化這項(xiàng)工作，總局專門組織開發(fā)了全國(guó)統(tǒng)一的食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)。

　　今天的發(fā)布會(huì)我們邀請(qǐng)到了市場(chǎng)監(jiān)管總局食品安全總監(jiān)、食品抽檢司司長(zhǎng)孫會(huì)川先生，食品抽檢司副司長(zhǎng)吳莉梅女士，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全審查認(rèn)證和市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心主任陳建良先生，請(qǐng)他們介紹有關(guān)情況并回答大家感興趣的問題。

　　出席今天發(fā)布會(huì)的有來自中央廣播電視總臺(tái)、新華社、中新社等新聞媒體的朋友。在此，我謹(jǐn)代表市場(chǎng)監(jiān)管總局新聞宣傳司，向長(zhǎng)期關(guān)心支持市場(chǎng)監(jiān)管工作的各界媒體朋友們表示衷心感謝！

　　首先請(qǐng)孫總監(jiān)宣布“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)正式上線，并介紹“你點(diǎn)我檢”工作。

　　市場(chǎng)監(jiān)管總局食品安全總監(jiān)、食品抽檢司司長(zhǎng)孫會(huì)川：

　　各位媒體記者朋友們，大家上午好！

　　習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，對(duì)食品安全問題，要在加強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)厲打擊的同時(shí)，動(dòng)員全社會(huì)廣泛參與，努力營(yíng)造人人關(guān)心食品安全、人人維護(hù)食品安全的良好社會(huì)氛圍，不斷增強(qiáng)公眾對(duì)食品安全的信心。

　　從2020年開始，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門開展食品安全“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)，由消費(fèi)者直接提出需求，市場(chǎng)監(jiān)管部門組織抽檢，及時(shí)向社會(huì)公布抽檢結(jié)果，并對(duì)不合格食品進(jìn)行核查處置，從而不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　今天，全國(guó)食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)正式上線，這個(gè)系統(tǒng)可以讓人民群眾1年365天、每天24小時(shí)隨時(shí)都可以點(diǎn)選自己關(guān)心關(guān)注和希望政府部門抽檢的食品。這個(gè)系統(tǒng)既是一個(gè)匯集老百姓食品安全需求的平臺(tái)，也是一個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管部門自覺接受群眾監(jiān)督的窗口。我們公開征集老百姓關(guān)注的食品品種、檢驗(yàn)項(xiàng)目、抽樣場(chǎng)所等建議，就是倡導(dǎo)“老百姓關(guān)心什么我們就檢什么”，使消費(fèi)者變身為食品安全工作的參與者、見證者和監(jiān)督者，能夠切身感受到黨和政府對(duì)食品安全的守護(hù)就在身邊，化解老百姓對(duì)食品安全的焦慮和疑惑，以實(shí)際工作成效贏得人民群眾的支持和信賴。

　　5年來的工作實(shí)踐表明，“你點(diǎn)我檢”工作的核心是讓群眾看見監(jiān)管、向市場(chǎng)傳遞信任，本質(zhì)是監(jiān)管為民，重點(diǎn)在風(fēng)險(xiǎn)防控，活力在促進(jìn)消費(fèi)，關(guān)鍵在社會(huì)共治。下一步，我們將加大“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)的宣傳推廣力度，動(dòng)員更多消費(fèi)者積極參與食品安全工作。同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門也將以此為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新，把“你點(diǎn)我檢”這項(xiàng)惠民工作落實(shí)落細(xì)、辦出成效。

　　一要建好監(jiān)管為民的“連心橋”。要更好貼近群眾，堅(jiān)持問計(jì)于民、問需于民、問效于民。聚焦“一老一小”食品、校園食品、大宗食品、節(jié)令食品等，通過開展“進(jìn)校園、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村”等活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整食品安全抽檢重點(diǎn)，老百姓關(guān)心什么就檢什么。同時(shí)，適時(shí)邀請(qǐng)消費(fèi)者代表、人大代表、政協(xié)委員、媒體記者參與抽樣和檢驗(yàn)過程，走好“舌尖上的群眾路線”，不斷開啟為民服務(wù)“新常態(tài)”。

　　二要當(dāng)好食品風(fēng)險(xiǎn)的“瞭望哨”。要盯住風(fēng)險(xiǎn)隱患集中的經(jīng)營(yíng)主體、產(chǎn)品類別，盯緊食品安全風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和地域，突出問題導(dǎo)向，找出苗頭性、傾向性、潛在性問題。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)商，強(qiáng)化對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)識(shí)別和預(yù)測(cè)預(yù)警。對(duì)任何食品安全問題，一定要及時(shí)排查、消除隱患；對(duì)發(fā)現(xiàn)的所有食品安全違法行為，一定要及時(shí)處置、嚴(yán)厲打擊。

　　三要繪好放心消費(fèi)的“晴雨表”。要發(fā)揮好規(guī)范市場(chǎng)和促進(jìn)發(fā)展的雙重作用，既公布抽檢不合格的食品信息，又通報(bào)抽檢合格的食品信息，創(chuàng)造更加公平、更有活力的市場(chǎng)環(huán)境，讓消費(fèi)者自由選擇、放心消費(fèi)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的企業(yè)生產(chǎn)工藝和流程等問題，加大技術(shù)幫扶力度，促進(jìn)企業(yè)完善標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)工藝，提高食品安全水平，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)供給，激發(fā)食品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力。

　　四要畫好社會(huì)共治的“同心圓”。要堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，創(chuàng)新食品安全治理模式，推動(dòng)食品安全黨政同責(zé)，加強(qiáng)與食品相關(guān)部門互通信息，建立起企業(yè)主責(zé)、政府監(jiān)管、群眾監(jiān)督的責(zé)任體系，構(gòu)筑全周期、全鏈條、全方位食品安全“防火墻”，大力提升食品安全現(xiàn)代化治理水平。

　　最后，我也真誠(chéng)地希望廣大消費(fèi)者積極參與食品安全“你點(diǎn)我檢”民意征集，希望全社會(huì)繼續(xù)加大對(duì)食品安全工作的支持和監(jiān)督，讓“你點(diǎn)我檢”的朋友圈越來越大，讓老百姓的食品安全獲得感越來越強(qiáng)。謝謝！

　　市場(chǎng)監(jiān)管總局新聞宣傳司副司長(zhǎng)王秋蘋：

　　謝謝孫總監(jiān)！下面進(jìn)入提問環(huán)節(jié)，提問前請(qǐng)媒體朋友先通報(bào)一下所在的新聞機(jī)構(gòu)。

　　中央廣播電視總臺(tái)央視記者提問：

　　剛才您全面介紹了食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”工作，我們感到這項(xiàng)工作確實(shí)是一項(xiàng)民生工作，更是一項(xiàng)民心工作。能否請(qǐng)?jiān)倬唧w介紹一下這項(xiàng)工作的開展情況，以及取得的成效？

　　市場(chǎng)監(jiān)管總局食品安全總監(jiān)、食品抽檢司司長(zhǎng)孫會(huì)川：

　　謝謝您的提問。

　　2020年以來，市場(chǎng)監(jiān)管總局在食品安全監(jiān)督抽檢工作中創(chuàng)新“開門辦抽檢”，組織全國(guó)開展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)，制定指導(dǎo)意見和工作指南，發(fā)布文化標(biāo)識(shí)和使用規(guī)范，每年開展“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”主題活動(dòng)。正如您所觀察和感受到的，這幾年的“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)，正逐步被消費(fèi)者所關(guān)注，也得到了社會(huì)的認(rèn)可。主要有以下幾個(gè)成效：

　　一是加強(qiáng)了與人民群眾的密切聯(lián)系。5年來，全國(guó)各地共舉辦“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)7200余場(chǎng)次，收集到群眾問卷大概有1791萬份，抽檢量達(dá)到98萬批次?！澳泓c(diǎn)我檢”活動(dòng)先后被列入市場(chǎng)監(jiān)管總局黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)十大專項(xiàng)行動(dòng)、學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育成果，也被全國(guó)16個(gè)省份納入到了地方省委、省政府的重點(diǎn)工作或?yàn)槊褶k實(shí)事民生項(xiàng)目。

　　二是及時(shí)消除了食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。這幾年通過民意征集，我們加大了對(duì)乳制品、飲料、酒類這些老百姓關(guān)注食品的抽檢力度，有針對(duì)性安排抽檢乳制品2.4萬批次、飲料3.7萬批次、酒類3.2萬批次，其中發(fā)現(xiàn)不合格500余批次。我們還組織抽樣人員和技術(shù)專家，通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、問題解答等方式開展科普宣傳教育，化解人民群眾對(duì)食品安全的焦慮和疑惑。

　　三是及時(shí)處置了不合格食品。我們加強(qiáng)對(duì)抽檢結(jié)果的運(yùn)用，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布“你點(diǎn)我檢”抽檢結(jié)果和不合格食品處置情況。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格食品，市場(chǎng)監(jiān)管部門及時(shí)開展了核查處置，封存下架召回不合格食品1200余噸，罰沒款1.76億元，移送公安機(jī)關(guān)230余件。

　　四是保障了重點(diǎn)領(lǐng)域食品安全。我們聚焦“一老一小”食品、校園食品、大宗食品、節(jié)令食品等重點(diǎn)食品，通過進(jìn)校園、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等活動(dòng)，廣泛了解群眾關(guān)切。全國(guó)共開展“你點(diǎn)我檢”進(jìn)校園活動(dòng)2400余場(chǎng)次、進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)600余場(chǎng)次，針對(duì)性安排嬰幼兒配方乳粉和保健食品抽檢，較好地保障了“一老一小”食品安全。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門還深入景區(qū)、網(wǎng)紅餐廳、文化節(jié)等消費(fèi)新場(chǎng)景，開展“直播+你點(diǎn)我檢”活動(dòng)，吸引消費(fèi)者對(duì)食品新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景進(jìn)行“云監(jiān)督”。

　　五是推進(jìn)了食品安全社會(huì)共治。我們積極邀請(qǐng)消費(fèi)者代表、人大代表、政協(xié)委員、媒體記者參加“實(shí)驗(yàn)室開放日”“直播抽檢”等活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)回答消費(fèi)者有關(guān)食品安全咨詢。5年來，“你點(diǎn)我檢”參與人數(shù)累計(jì)達(dá)到2970萬人次，全國(guó)有20多家電視臺(tái)進(jìn)行了深入宣傳報(bào)道，人人關(guān)心食品安全、人人維護(hù)食品安全氛圍日漸濃厚。

　　我們相信，今天民意征集系統(tǒng)全國(guó)統(tǒng)一上線后，必將進(jìn)一步推動(dòng)“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)更加深入人心，更好增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。謝謝！

　　中新社記者提問：

　　請(qǐng)問，2025年市場(chǎng)監(jiān)管部門圍繞食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”活動(dòng)將重點(diǎn)開展哪些工作？

　　市場(chǎng)監(jiān)管總局食品抽檢司副司長(zhǎng)吳莉梅：

　　謝謝您的提問。消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。黨的二十屆三中全會(huì)提出“完善擴(kuò)大消費(fèi)長(zhǎng)效機(jī)制”，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議也將“大力提振消費(fèi)”作為2025年經(jīng)濟(jì)工作的首要任務(wù)。消費(fèi)的基礎(chǔ)在于安全。2025年市場(chǎng)監(jiān)管部門將以“守安全、穩(wěn)信心、促消費(fèi)”為主題，常態(tài)化開展食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”活動(dòng)，走好“舌尖上的群眾路線”，更加精準(zhǔn)地解決人民群眾急難愁盼的食品安全問題，將民生領(lǐng)域的“關(guān)鍵事”辦成群眾心頭的“溫暖事”，全力守護(hù)好人民群眾的“米袋子、菜籃子、果盤子”，打造市場(chǎng)監(jiān)管為民服務(wù)品牌，助力拉動(dòng)內(nèi)需，提振消費(fèi)。2025年的重點(diǎn)工作主要包括三個(gè)大的方面：

　　一是實(shí)時(shí)征集需求，及時(shí)洞察民生關(guān)切。剛才宣布今天上線的全國(guó)統(tǒng)一的食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)，能夠暢通渠道，讓老百姓1年365天、1天24小時(shí)都隨時(shí)可以點(diǎn)選自己關(guān)心關(guān)注和希望政府部門抽檢的食品。市場(chǎng)監(jiān)管部門也能夠?qū)崟r(shí)查看到消費(fèi)者點(diǎn)選的情況，及時(shí)掌握老百姓的抽檢需求，讓“點(diǎn)”有所應(yīng)，選有所“檢”，積極回應(yīng)人民群眾的食品安全關(guān)切。

　　二是開展“百姓點(diǎn)檢日”活動(dòng)，筑牢食品安全防線。從今年起，全國(guó)各地的市場(chǎng)監(jiān)管部門將在每個(gè)月都組織開展“百姓點(diǎn)檢日”線下活動(dòng)，結(jié)合進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)鄉(xiāng)村等，讓食品抽檢貼近百姓、走進(jìn)日常，滿足不同群體多樣化的需求，使消費(fèi)者能夠感受到食品安全守護(hù)就在身邊，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的食品安全獲得感。

　　三是設(shè)立電視宣傳專欄，助力放心消費(fèi)。我們將指導(dǎo)地方市場(chǎng)監(jiān)管部門積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)匦麄鞑块T的支持，探索在電視臺(tái)等媒體開設(shè)專題欄目，直播消費(fèi)者普遍關(guān)心關(guān)注的點(diǎn)選食品的抽樣檢驗(yàn)全過程，并適時(shí)邀請(qǐng)消費(fèi)者代表、人大代表、政協(xié)委員和媒體記者等參與，同時(shí)，我們還要組織專家解讀抽檢結(jié)果，宣講食品安全知識(shí)，讓食品安全監(jiān)管工作看得見、摸得著、聽得懂，曬在陽(yáng)光下，化解消費(fèi)者對(duì)食品安全的焦慮和疑惑，引導(dǎo)廣大老百姓科學(xué)理性消費(fèi)，為滿足人民群眾美好生活需求和促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng)加油助力。謝謝！

　　新華社記者提問：

　　2020年起，各地廣泛開展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)，我想了解一下這些年消費(fèi)者普遍關(guān)心的食品品種都有哪些？市場(chǎng)監(jiān)管部門收集到老百姓的建議后，是如何組織抽檢的？謝謝！

　　市場(chǎng)監(jiān)管總局食品抽檢司副司長(zhǎng)吳莉梅：

　　謝謝您的提問。人民群眾的關(guān)切就是食品抽檢工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，開展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)是回應(yīng)民生關(guān)切的一項(xiàng)重要具體舉措。近年來，從全國(guó)“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)收集到的情況看，消費(fèi)者普遍關(guān)心的食品品種主要有：食用農(nóng)產(chǎn)品、餐飲食品、糧食加工品、調(diào)味品、糕點(diǎn)、飲料、肉制品、酒類、食用油、乳制品等10大類。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門收集到老百姓的建議后，一般通常會(huì)采取“六步工作法”組織開展抽檢。一是納入計(jì)劃。征集民意傾聽到民聲后，市場(chǎng)監(jiān)管部門會(huì)將消費(fèi)者點(diǎn)選的食品品種、檢驗(yàn)項(xiàng)目、抽樣場(chǎng)所等內(nèi)容，納入到各地食品安全監(jiān)督抽檢計(jì)劃，部署實(shí)施。二是組織抽樣。安排具備法定資質(zhì)條件的食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格按照監(jiān)督抽檢程序和要求，到市場(chǎng)通過購(gòu)買方式隨機(jī)抽取樣品。在這個(gè)過程中，市場(chǎng)監(jiān)管部門也會(huì)適時(shí)邀請(qǐng)消費(fèi)者代表、人大代表、政協(xié)委員、媒體記者等參與。三是科學(xué)檢驗(yàn)。抽取的樣品委托具備法定資質(zhì)條件的食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格按照《食品安全抽樣檢驗(yàn)管理辦法》等規(guī)定進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z驗(yàn)。四是信息公布。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門通過官網(wǎng)等渠道，向社會(huì)公布抽檢結(jié)果。五是核查處置。對(duì)于不合格的食品，屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門按照核查處置程序，依法開展核查處置工作，并督促有關(guān)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者及時(shí)下架召回不合格食品，全力防控食品安全風(fēng)險(xiǎn)。六是科普宣傳。市場(chǎng)監(jiān)管部門通過多種渠道發(fā)布食品安全消費(fèi)提示，開展科普宣傳，邀請(qǐng)專家解疑釋惑，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)食品安全的理性認(rèn)知和直觀感受，讓大家吃得更安心，消費(fèi)更放心。謝謝！

　　中國(guó)質(zhì)量報(bào)記者提問：

　　請(qǐng)問今天發(fā)布的食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)，消費(fèi)者應(yīng)該怎樣使用？謝謝！

　　中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全審查認(rèn)證和市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心主任陳建良：

　　謝謝您的提問。5年來，各地市場(chǎng)監(jiān)管部門聚焦重點(diǎn)人群、重點(diǎn)食品、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)消費(fèi)場(chǎng)所，廣泛征集消費(fèi)者關(guān)心關(guān)注的食品品種、檢驗(yàn)項(xiàng)目、抽樣場(chǎng)所等信息，開展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)7200余場(chǎng)次。但是在具體工作中，各地“點(diǎn)選”數(shù)據(jù)格式不一、統(tǒng)計(jì)口徑各異，不利于全國(guó)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸集。因此，2024年市場(chǎng)監(jiān)管總局將開發(fā)全國(guó)食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)作為“你點(diǎn)我檢”重點(diǎn)工作積極推進(jìn)，由中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全審查認(rèn)證和市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心組織專門技術(shù)人員進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。并從2024年11月20日起，在全國(guó)多省多地試運(yùn)行了40多天。從試運(yùn)行的情況來看，各地先后發(fā)布問卷276期，參與人次達(dá)14.35萬，整個(gè)民意征集系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，為今天的正式上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　消費(fèi)者參與“你點(diǎn)我檢”民意征集活動(dòng)，可以進(jìn)入各地市場(chǎng)監(jiān)管部門的官網(wǎng)，通過掃描全國(guó)統(tǒng)一的“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”活動(dòng)二維碼，即可進(jìn)入民意征集系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)分為“熱點(diǎn)問卷”“你點(diǎn)我檢”“你掃我檢”三個(gè)功能區(qū)。消費(fèi)者提交問卷后，市場(chǎng)監(jiān)管部門可通過系統(tǒng)以可視化的方式，直觀收集了解社會(huì)關(guān)注信息，精準(zhǔn)把握食品安全熱點(diǎn)，更有針對(duì)性開展抽檢監(jiān)測(cè)工作。

　　接下來我們將通過一段視頻為大家直觀演示一下“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)的使用方法。

　　市場(chǎng)監(jiān)管總局新聞宣傳司副司長(zhǎng)王秋蘋：

　　感謝記者朋友們的提問。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，今天我們的提問環(huán)節(jié)就到這里。如大家還有想了解的其他問題，請(qǐng)會(huì)后與新聞宣傳司聯(lián)系。

　　今天的發(fā)布會(huì)到此結(jié)束。謝謝大家！

　　供稿：食品抽檢司