近日，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者關(guān)注品類清單、購買限制、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)、售后維權(quán)四點(diǎn)。

了解品類清單。“跨境電商零售進(jìn)口”是指中國境內(nèi)消費(fèi)者通過跨境電商第三方平臺經(jīng)營者自境外購買商品，并通過“網(wǎng)購保稅進(jìn)口”或“直購進(jìn)口”運(yùn)遞進(jìn)境的消費(fèi)行為。我國對跨境電商零售進(jìn)口商品實(shí)行正面清單管理，符合條件的正面清單目錄內(nèi)的酒、飲料、調(diào)味品、食用油、乳品、蜂蜜等食品均可購買。2022年1月28日，財(cái)政部等8部委發(fā)布《關(guān)于調(diào)整跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單的公告》，對《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單（2019年版）》進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，增加了番茄汁等消費(fèi)者需求旺盛的商品。非清單內(nèi)商品不得以跨境電商零售進(jìn)口方式入境銷售。根據(jù)《中華人民共和國禁止攜帶、寄遞進(jìn)境的動植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》，肉制品、滅菌乳、蛋黃醬、燕窩等食品不得通過郵遞、快件和跨境電商直購進(jìn)口等寄遞方式進(jìn)境。

注意購買限制。根據(jù)《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》的相關(guān)規(guī)定，跨境電商零售進(jìn)口商品的單次交易限值為人民幣5000元，年度交易限值為人民幣26000元。另外，部分跨境電商零售進(jìn)口食品有個(gè)人年度購買數(shù)量限制，如糖類每人每年進(jìn)口合計(jì)不超過2公斤，大米每人每年進(jìn)口不超過20公斤等，這些可在《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》備注欄進(jìn)行查詢。《商務(wù)部、發(fā)展改革委、財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》等規(guī)定，均明確消費(fèi)者對于已購買的跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品不得再次銷售。

自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?？缇畴娚塘闶圻M(jìn)口食品原產(chǎn)地有關(guān)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標(biāo)識等標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范要求，可能與我國標(biāo)準(zhǔn)存在差異，消費(fèi)者自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。尤其是宣稱功能的進(jìn)口食品，其管理方式與我國不同，消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎購買。相關(guān)商品直接購自境外，可能無中文標(biāo)簽，消費(fèi)者可通過網(wǎng)站查看商品中文電子標(biāo)簽。建議消費(fèi)者選擇正規(guī)、信譽(yù)較好的跨境電商平臺購物。

關(guān)注售后維權(quán)。消費(fèi)者應(yīng)注意留存聊天截圖、電子發(fā)票、物流信息等購物憑證，收到商品后注意檢查生產(chǎn)日期及保質(zhì)期等內(nèi)容，如有問題及時(shí)與跨境電商平臺聯(lián)系，維護(hù)自身合法權(quán)益。消費(fèi)者如需退貨，請先聯(lián)系銷售企業(yè)確認(rèn)符合退貨條件，并按照企業(yè)指引退回食品，由電商企業(yè)向海關(guān)辦理退貨申請。退貨企業(yè)在《申報(bào)清單》放行之日起30日內(nèi)申請退貨，并且在《申報(bào)清單》放行之日起45日內(nèi)將退貨商品運(yùn)抵原海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所、原海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心（B型）的，相應(yīng)稅款不予征收，并調(diào)整消費(fèi)者個(gè)人年度交易累計(jì)金額。

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