用信用評價機制壓實餐飲企業(yè)責(zé)任
近日,國家發(fā)展改革委公布《關(guān)于防止和減少餐飲浪費的公告(征求意見稿)(以下簡稱《征求意見稿》),從八方面提出一系列舉措推進(jìn)反餐飲浪費工作落實落細(xì),包括嚴(yán)格明碼標(biāo)價、推行明白標(biāo)量、減少宴會餐飲浪費、完善用餐評價體系、加強行業(yè)自律、倡導(dǎo)節(jié)儉風(fēng)尚、持續(xù)宣傳引導(dǎo)、加強督促指導(dǎo)等。
多位接受《法治日報》記者采訪的專家認(rèn)為,國家發(fā)展改革委專門就防止和減少餐飲浪費發(fā)布公告,向社會公開征求意見,對于深入推動我國餐飲行業(yè)多元治理、有效防止和減少餐飲浪費行為、倡導(dǎo)文明健康節(jié)約的食品消費方式具有重大現(xiàn)實意義,有利于積極營造厲行節(jié)約、反對浪費的社會道德風(fēng)尚,切實維護(hù)和保障國家糧食安全。
行為規(guī)范更加明確
合規(guī)激勵效果更好
記者通過“天眼查”查詢到,目前我國餐飲企業(yè)近1400萬家,其中2022年新增注冊企業(yè)超過200萬家。對于如此龐大的商家主體,又該如何落實主體責(zé)任?
“《征求意見稿》要求餐飲企業(yè)嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價規(guī)定,禁止設(shè)置最低消費,推行明白標(biāo)量,減少餐飲浪費,這些要求均具有較強的現(xiàn)實針對性和法律依據(jù),是對餐飲企業(yè)積極履行法定義務(wù)的一種提醒、警示與劃線。對不履行法定義務(wù)的餐飲企業(yè),有關(guān)部門可以依據(jù)反食品浪費法追究其法律責(zé)任,即責(zé)令改正、給予警告、罰款等。”中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所經(jīng)濟(jì)法室主任席月民說。
在中國人民大學(xué)食品安全治理協(xié)同創(chuàng)新中心研究員孫娟娟看來,餐飲企業(yè)是反餐飲浪費的重要主體,在防止食品浪費方面需要積極履行法定義務(wù)。根據(jù)反食品浪費法規(guī)定,餐飲服務(wù)經(jīng)營者有義務(wù)采取一系列措施來防止食品浪費,包括主動對消費者進(jìn)行防止食品浪費提示提醒,提供團(tuán)體用餐服務(wù)時將防止食品浪費理念納入菜單設(shè)計等。此次《征求意見稿》實則針對規(guī)模用餐及其餐飲服務(wù)經(jīng)營者進(jìn)一步重申并細(xì)化了相關(guān)舉措,這使得相關(guān)餐飲服務(wù)經(jīng)營者在履行反食品浪費法時有了更為明確的行為規(guī)范。例如,法律規(guī)定的“合理確定數(shù)量、分量,提供小份餐等不同規(guī)格選擇”在《征求意見稿》中體現(xiàn)為宴會菜品允許消費者選擇不同規(guī)格、分量。
“對于商家來說,反食品浪費已從社會責(zé)任上升至法定義務(wù)。這意味著商家需要將反食品浪費的舉措要求納入其合規(guī)管理。除了違規(guī)處罰,合規(guī)激勵更有助于提升商家積極性。這既包括政府在制度配套時考慮反食品浪費的執(zhí)行情況,如信用監(jiān)管;也包括發(fā)揮市場力量,如政府的公務(wù)接待和消費者的宴會選擇,優(yōu)先考慮在反食品浪費方面卓有成效的餐飲企業(yè)?!睂O娟娟說。
席月民提出,《征求意見稿》重點呼應(yīng)了反食品浪費法、消費者權(quán)益保護(hù)法和價格法的執(zhí)法實踐需求,這些內(nèi)容對餐飲企業(yè)、餐飲行業(yè)協(xié)會、消費者、媒體以及相關(guān)政府部門等主體提出了一系列反食品浪費要求,做到重點突出、正面引導(dǎo)與反面劃線相結(jié)合。
“在反食品浪費執(zhí)法中,如何認(rèn)定是否構(gòu)成餐飲浪費行為,商家如何舉證證明,如何解決有關(guān)爭議等,這些問題都是執(zhí)法實踐中的常見問題,現(xiàn)行法律體系和法律制度已經(jīng)作出細(xì)致規(guī)定,《征求意見稿》沒必要進(jìn)行重復(fù)規(guī)定?!毕旅裾f,如何從根本上轉(zhuǎn)變餐飲企業(yè)和消費者不良的思想觀念、消費方式、消費習(xí)慣,積極開展經(jīng)營者和消費者教育,幫助經(jīng)營者和消費者真正養(yǎng)成勤儉節(jié)約、保護(hù)環(huán)境的美德與習(xí)慣,真正制止餐飲浪費行為,是未來需要重點注意解決的問題。
在他看來,必須依法建立健全反餐飲浪費綜合治理體系和工作機制,其難點在于正確處理好政府與市場、政府與餐飲企業(yè)的關(guān)系,把政府引導(dǎo)、部門監(jiān)督與企業(yè)內(nèi)控、行業(yè)自律、社會監(jiān)督有機結(jié)合,做到單位主責(zé)、人人有責(zé)。
建立信用評價機制
完善社會監(jiān)督體系
記者注意到,《征求意見稿》提出,浪費將被納入全國信用信息共享平臺。那么該如何建立獎懲機制和信用等級評價機制,又該如何建立和完善社會監(jiān)督體系呢?
對此,孫娟娟提出,從現(xiàn)有的消費情況來看,餐飲環(huán)節(jié)的食品浪費現(xiàn)象依舊存在,如違規(guī)設(shè)置最低消費屢禁不止。鑒于此,《征求意見稿》試圖通過更為明細(xì)的舉措來督促包括餐飲服務(wù)者在內(nèi)的各類商家加大執(zhí)行力度。宴會套餐、單桌1500元以上(不含酒水)的場景細(xì)化也為商家的合規(guī)管理和政府的監(jiān)督檢查提供了更為明細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。
“誠然,這增加了商家的合規(guī)管理成本,但與可能出現(xiàn)的1499元套餐的規(guī)避行為相比,提供多元菜品選擇、注重菜品質(zhì)量提升,更迎合當(dāng)前日益多元化、個性化、品質(zhì)化的消費需求?!睂O娟娟說。
席月民則認(rèn)為,建立和完善獎懲機制和信用等級評價機制,對依法預(yù)防和減少餐飲浪費行為具有重要激勵、約束和保障作用。其中,獎勵需要在獎項設(shè)定、評獎程序、評獎標(biāo)準(zhǔn)、評獎決定以及頒獎等方面出臺具體細(xì)則,懲罰則需要在責(zé)任認(rèn)定、處罰程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)、處罰決定、處罰救濟(jì)等方面給出明確依據(jù),獎懲機制可以是一體的,也可以是分開的,其關(guān)鍵在于獎勵是否具有吸引力,懲罰是否具有威懾力。
“反食品浪費的監(jiān)管體制是多頭型監(jiān)管,國務(wù)院發(fā)展改革部門、商務(wù)主管部門、市場監(jiān)督管理部門、國家糧食和物資儲備部門等都具有一定監(jiān)管權(quán)力,在北京、河北、山東等地出臺的地方性法規(guī)中,對教育部門、衛(wèi)生健康部門以及文化和旅游、城市管理、國有資產(chǎn)管理、機關(guān)事務(wù)管理等其他部門的監(jiān)管職責(zé)也作出了相應(yīng)規(guī)定,因此實踐中避免多頭重復(fù)的獎勵和處罰至關(guān)重要。在信用等級評價機制中,為保證評價結(jié)果的客觀性、中立性和權(quán)威性,引入第三方主體評價機制更為重要。在社會監(jiān)督體系方面,把反食品浪費法第二十七條規(guī)定的舉報制度落到實處是關(guān)鍵,在這一方面,應(yīng)積極鼓勵和保護(hù)實名舉報?!毕旅裾f。
宣傳普及營養(yǎng)知識
樹立綠色消費理念
反對食品浪費,除了商家外,其他主體也應(yīng)該積極作為。
孫娟娟說:“消費者的選擇對商家的行為影響具有市場指向性,即所謂的用腳投票。因此,反食品浪費法規(guī)定了個人應(yīng)當(dāng)樹立文明、健康、理性、綠色的消費理念。理念影響行為選擇,但理念的形成并非一蹴而就。因此,法律提及的防止食品浪費知識、營養(yǎng)知識的宣傳普及、勤儉節(jié)約的習(xí)慣養(yǎng)成以及科學(xué)的飲食習(xí)慣,都可以通過食育的系統(tǒng)化來助力個體自小形成文明、健康、理性和綠色的消費理念?!?/span>
席月民也認(rèn)同消費者在反食品浪費中的重要作用?!跋M者要牢固樹立節(jié)約光榮、浪費可恥的觀念,在日常飲食消費中愛惜糧食、按需取餐,避免舌尖上的浪費。在公務(wù)接待用餐中,接待單位要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),堅決擯棄愛面子、搞排場等接待陋習(xí),自覺執(zhí)行預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)并接受社會監(jiān)督,杜絕公款吃喝浪費現(xiàn)象?!毕旅裾f。
中科院地理科學(xué)與資源研究所研究員成升魁補充道,反對餐飲浪費務(wù)必形成社會氛圍,學(xué)校要培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的習(xí)慣,各個行業(yè)也要制定與之相關(guān)的措施來抑制餐飲浪費。
(編輯 李闖)
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